Julia Groß
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Groß
- Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2020
Assistenz der Geschäftsführung
HEYHO GmbH
- 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 2014 - Juni 2019Travelzoo (Europe) Ltd
Associate Producer, Content- und Account-Management
- Recherchieren der besten am Markt verfügbaren Reise-, Flug- und Hotelangebote - Verfassen von Anzeigentexten - Aktive Betreuung und Management bestehender und neuer Kunden aus der Touristik- und Veranstaltungsbranche - Auswertung von Kundenkampagnen
- Betreuung des Webshop Reisen für Deutschland, Österreich und Schweiz - Kommunikation und Abstimmung mit dem Produktmanagement Reisen sowie internen und externen Dienstleistern - Briefingerstellung, Abnahmen und Freigaben von Werbemitteln - Shopadministration über das Tchibo eigene Content Management System - Durchführung von Qualitätskontrollen - Interne Prozessoptimierung
- 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2011 - Feb. 2012
Assistentin Category Management Webshop Reisen
Tchibo direct GmbH
- 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2011
Praktikantin Webshop Reisen
Tchibo direct GmbH
- 2 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2010
Studentin
Hotelfachschule Hamburg
- Abschluss zur staatlich geprüften Betriebswirtin der Fachrichtung Hotel- und Gastronomiemanagement - Schwerpunkt Tourismusmanagement - Facharbeitsthema: „Social Media Marketing - "Optimierungsvorschläge der Facebook Fanpage des Reiseveranstalters max-tours.de"
- 8 Monate, Dez. 2007 - Juli 2008
Empfangsdame
Van der Valk Hotel Hildesheim
- Gästebetreuung und Informationszentrale - Administration der Kundenkorrespondenz - Reservierungs- und Beschwerdemanagement - Check-In/Check-Out - Verwalten der Gästekonten, Kassenführung und Controlling
- 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2007
Interviewerin
VARTA-Führer GmbH
- 3 Monate, Aug. 2007 - Okt. 2007
Hostess
Diverse Messen
- 10 Monate, Okt. 2006 - Juli 2007
Work & Travel Australien
American Institute For Foreign Study
- Servicekraft auf verschiedenen Events u.a. im Convention & Exhibition Centre in Sydney, Darling Harbour - Assistenz der Geschäftsleitung im Koala Beach Resort Daintree (www.koalaadventures.com), verantwortlich in den Bereichen Rezeption, Bar, Housekeeping und Küche
- 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2004 - Juli 2006
Auszubildene
Parkhotel Berghölzchen
Ausbildung zur Hotelfachfrau - Service - Veranstaltungen - Rezeption - Housekeeping - Küche
Ausbildung von Julia Groß
- Bis heute
Hotel- und Gastronomiemanagement
Hotelfachschule Hamburg
Tourismusmanagement Facharbeitsthema: „Social Media Marketing - "Optimierungsvorschläge der Facebook Fanpage des Reiseveranstalters max-tours.de"
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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