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Julia Kaufmann

Partnerin / Gesellschafterin, Geschäftsführerin, K&K mystery shopping and more GmbH
Rostock, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mystery Shopping
Customer Journey
Candidate Experience
Kundenzufriedenheitsanalysen
Testeinkäufe
Service Checks
Mystery Calling
Mystery Mailing
Kundenbefragung
Kundenbeobachtung
Meinungsumfragen
gezielte Strategien zur Verbesserung der Kundenzuf
Mitarbeiterbefragungen

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Kaufmann

  • Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2018

    Geschäftsführerin

    K&K mystery shopping and more GmbH
  • 8 Jahre und 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2017

    Inhaberin

    Kaufmann & Kirner - mystery shopping and more

  • 7 Jahre, Jan. 2003 - Dez. 2009

    Assistentin der Geschäftleitung

    Image Card Rostock

  • 3 Monate, Feb. 2009 - Apr. 2009

    Projektverantwortliche

    Consultores CSA

  • 3 Monate, Aug. 2008 - Okt. 2008

    Rezepzionistin

    Aqua Hotel

Ausbildung von Julia Kaufmann

  • Wirtschaftswissenschaften

    Universität Rostock

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Spanisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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