Julia Lix

Angestellt, Geschäftskundenbetreuung, Stadtwerke München GmbH
Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sehr gute SAP Kenntnisse
Gute Office Kenntnisse
Assistenz
Vertrieb
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Spass an Teamarbeit
Organisationstalent
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Interesse an Neuem
Aufgeschlossenheit
Berufserfahrung in der Energiebranche
Engagement
Belastbarkeit
Empathie
Hilfsbereitschaft
Eigenverantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Lix

  • Current 10 years and 2 months, since Apr 2016

    Geschäftskundenbetreuung

    Stadtwerke München GmbH

    Betreuung eines eigenen Kundenstammes, Verwaltung bestehender Vertragsverhältnisse, Rechnungsstellung, Debitorenmanagement, Kundenkommunikation

  • 3 years, Apr 2013 - Mar 2016

    Privatkundenbetreuung

    Stadtwerke München GmbH

    Kundenkommunikation, Tarifberatung- und -pflege, Mahnwesen, Rechnungsstellung, Marktpartnerkommunikation

  • 1 year, Apr 2012 - Mar 2013

    Sachbearbeiterin Versicherungswesen

    BKK VerbundPlus

    Betreuung eines eigenen Kundenstammes, Bearbeitung von Neuaufnahmen und Kassenwechseln, Durchführung und Betreuung der Beitragsabführung, Kundenkommunikation

  • 1 year and 11 months, May 2010 - Mar 2012

    Kundenbetreuerin Vertragserfüllung Strom

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG

    Koordination und Abwicklung der Grund- und Ersatzversorgung Großkunden, Kalkulation der Vertragskonditionen, Abrechnung, Debitorenmanagement, Durchführung von Systemtests und Systemabnahmen, Kundenkommunikation

  • 1 year and 9 months, Aug 2008 - Apr 2010

    Kaufmännische Angestellte Vertrieb Süd

    Erdgas Südwest GmbH

    Beschwerdemanagement, Verwaltung der Förderprogramme, Bearbeitung von Angeboten und Verträgen, Tätigkeiten im Backoffice Vertrieb, Kundenkommunikation

  • 2 years and 10 months, Sep 2005 - Jun 2008

    Auszubildende zur Kauffrau für Bürokommunikation

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Ausbildung von Julia Lix

  • 1 year and 11 months, Mar 2011 - Jan 2013

    IHK Industrie- und Handelskammer Bodensee-Oberschwaben

  • 2 years and 11 months, Sep 2005 - Jul 2008

    Gebhard-Müller-Schule Biberach

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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