Julia Lorenz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Lorenz
- 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2018 - März 2020AIDA Cruises
Scout in der Ausflugsabteilung eines Kreuzfahrtschiffes
- Beratung, Verkauf, Begleitung und Qualitätskontrolle der Landausflüge - Erarbeitung sowie Präsentation der Ausflugsprogramme - Übernahme von diversen administrativen Tätigkeiten - Gastgeber mit hoher Serviceorientierung - Englischsprachige Ausflüge ins Deutsche übersetzen
- 6 Monate, Jan. 2018 - Juni 2018
Projektmanagerin für die Themen Rad und Wandern
Weserbergland Tourismus e.V.
- Umsetzung eines ganzheitlichen Projektmanagements - Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen - Erstellung von Broschüren und Umgang mit neuen Medien - Kooperationen und Abstimmung mit Partnern und touristischen Akteuren
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2017
Mitarbeiterin im Front Office B2B
TUI Customer Operations GmbH
- Unterstützung der Reisebüros bei Buchungsprozessen - Beratung und Verkauf touristischer Produkte und Leistungen im telefonischen und schriftlichen Kontakt
- Selbstständige Bearbeitung von Aufgaben in verschiedenen Projekten - Erstellen von Statistiken, Internet-Recherchen, Teilnahme an Kundenterminen
- 6 Monate, Feb. 2014 - Juli 2014
Praktikantin
Ring Tours Paris
- Pflege des täglichen Kontakts mit Kunden und Leistungserstellern per Telefon und E-Mail - Individuelle Angebotserstellung von Urlauben, Kongressen, Meetings - Telefonkorrespondenz
Ausbildung von Julia Lorenz
- 4 Jahre, Sep. 2012 - Aug. 2016
Tourismusmanagement
Hochschule Harz, Hochschule für angewandte Wissenschaften (FH)
Business Travel Management, Strategisches Personalmanagement im Tourismus, Destinationsmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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