Julia Neumann

Angestellt, Customer Care Agent, Lanes & Planes GmbH
Olsberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fremdsprachen
Kundenservice
Tourismus
Reiseveranstaltung
Gästebetreuung
Kundenbetreuung
Reisemanagement
Customer Experience Management
Auslandserfahrung
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Zielstrebigkeit
Freundlichkeit
Belastbarkeit
Interkulturelle Kompetenz
Organisationstalent
Offenheit
Loyalität

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Neumann

  • Current 1 year and 8 months, since Oct 2024

    Customer Care Agent

    Lanes & Planes GmbH
  • 1 year and 9 months, Jan 2023 - Sep 2024

    Elternzeit

    -

  • 3 years and 5 months, Sep 2019 - Jan 2023

    Customer Experience Manager

    Airbus Operations GmbH - Hamburg

  • 7 months, Feb 2019 - Aug 2019

    Auf Weltreise

    Erweiterung Zielgebietskenntnisse

  • 2 years and 6 months, Sep 2016 - Feb 2019

    Travel Manager

    Osteopathie Schule Deutschland GmbH
  • 1 year and 3 months, Jun 2015 - Aug 2016

    Fluggastbetreuerin

    DER Touristik Airport Services GmbH

  • 1 year and 2 months, Apr 2014 - May 2015

    Reiseleiterin

    DER Touristik Destination Service AG

    Reiseleterin auf Mallorca und Gran Canaria - Gästebetreuung, informieren über Urlaubsland - Reklamationsbearbeitung - Ausflugsverkauf - Schnittstelle zwischen Hoteldirektion und Gast - Verantwortlich für reibungslosen Ablauf des Urlaubes

  • 2 years and 6 months, Aug 2011 - Jan 2014

    Auszubildende

    DER Touristik Frankfurt GmbH & Co. KG

    Ausbildung zur Tourismuskauffrau Reiseveranstaltung

Ausbildung von Julia Neumann

  • 1 year, Aug 2015 - Jul 2016

    Fernstudium/Weiterbildung Fremdsprachen

    AKAD University

  • 2 years and 6 months, Aug 2011 - Jan 2014

    Tourismus

    Julius-Leber-Schule Frankfurt am Main

  • 1 year and 11 months, Aug 2009 - Jun 2011

    Tourismus

    Höhere Handelsschule Meschede

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Dutch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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