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Julia Neumann

Angestellt, Customer Care Agent, Lanes & Planes GmbH
Olsberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fremdsprachen
Kundenservice
Tourismus
Reiseveranstaltung
Gästebetreuung
Kundenbetreuung
Reisemanagement
Customer Experience Management
Auslandserfahrung
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Zielstrebigkeit
Freundlichkeit
Belastbarkeit
Interkulturelle Kompetenz
Organisationstalent
Offenheit
Loyalität

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Neumann

  • Bis heute 7 Monate, seit Okt. 2024

    Customer Care Agent

    Lanes & Planes GmbH
  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2023 - Sep. 2024

    Elternzeit

    -

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2019 - Jan. 2023

    Customer Experience Manager

    Airbus Operations GmbH - Hamburg

  • 7 Monate, Feb. 2019 - Aug. 2019

    Auf Weltreise

    Erweiterung Zielgebietskenntnisse

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2019

    Travel Manager

    Osteopathie Schule Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2015 - Aug. 2016

    Fluggastbetreuerin

    DER Touristik Airport Services GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2014 - Mai 2015

    Reiseleiterin

    DER Touristik Destination Service AG

    Reiseleterin auf Mallorca und Gran Canaria - Gästebetreuung, informieren über Urlaubsland - Reklamationsbearbeitung - Ausflugsverkauf - Schnittstelle zwischen Hoteldirektion und Gast - Verantwortlich für reibungslosen Ablauf des Urlaubes

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2014

    Auszubildende

    DER Touristik Frankfurt GmbH & Co. KG

    Ausbildung zur Tourismuskauffrau Reiseveranstaltung

Ausbildung von Julia Neumann

  • 1 Jahr, Aug. 2015 - Juli 2016

    Fernstudium/Weiterbildung Fremdsprachen

    AKAD University

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2014

    Tourismus

    Julius-Leber-Schule Frankfurt am Main

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2011

    Tourismus

    Höhere Handelsschule Meschede

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Niederländisch

    Grundlagen

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