Julia Pfeiffer

Angestellt, Mitarbeiter Backoffice Pflege & Weiterentwicklung Chatbot & Wissensmanagement, Mercedes-Benz Banking Service GmbH
Abschluss: Master of Arts, Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes
Saarbrücken, Germany

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Pfeiffer

  • Current 7 years and 3 months, since Mar 2019

    Mitarbeiter Backoffice Pflege & Weiterentwicklung Chatbot & Wissensmanagement

    Mercedes-Benz Banking Service GmbH

  • 2 years and 5 months, Oct 2016 - Feb 2019

    Werkstudentin Qualitätsmanagement

    Mercedes-Benz Banking Service GmbH

    • Anfertigung & Anpassung von Schulungsunterlagen & Arbeitsanweisungen für verschiedene Fachbereiche • Anfertigung von Entscheidungsgrundlagen im Rahmen von verschiedenen Projekten & Qualitätschecks • Unterstützung bei der Durchführung eines Pilotprojektes zur Einführung eines Wissens-Tools

  • 4 months, Aug 2018 - Nov 2018

    Hochschul-Praktikantin

    Aldiana GmbH
  • 5 months, Mar 2017 - Jul 2017

    Masterantin

    Robert Bosch GmbH

    Abschlussarbeit

  • 8 months, Feb 2016 - Sep 2016

    Rezeptions-Mitarbeiterin

    Beach Motel SPO GmbH & Co. KG

    • Koordination des Check-In und Check-Out von Gästen • Beschwerde- & Reklamationsmanagement • Annahme, Pflege & Bearbeitung von Reservierungen

  • 4 months, Oct 2014 - Jan 2015

    Hochschul-Praktikantin

    Aldiana GmbH

    • Koordination des Check-In und Check-Out von Gästen • Beschwerde- & Reklamationsmanagement • Abwicklung reisetechnischer Angelegenheiten – Beratung, (Um-) Buchungen, Organisation, Betreuung & Weiterleitung

  • 6 months, Apr 2014 - Sep 2014

    Praktikantin

    Daimler AG

    • Konzeption, Organisation, Durchführung & Nachbereitung von Veranstaltungen innerhalb des Bereichs „Chief of Staff“ • Beratung, Steuerung & Betreuung der Projektabwicklung • Überwachung der Einhaltung der Ziele (Kosten & Qualität)

Ausbildung von Julia Pfeiffer

  • 3 years, Oct 2016 - Sep 2019

    International Management

    Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes

  • 4 years and 6 months, Sep 2011 - Feb 2016

    Internationales Tourismusmanagement

    Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes

    Hotelmanagement, Reiseveranstaltung

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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