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Julia Pfeiffer

Angestellt, Mitarbeiter Backoffice Pflege & Weiterentwicklung Chatbot & Wissensmanagement, Mercedes-Benz Banking Service GmbH
Abschluss: Master of Arts, Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes
Saarbrücken, Deutschland

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Pfeiffer

  • Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit März 2019

    Mitarbeiter Backoffice Pflege & Weiterentwicklung Chatbot & Wissensmanagement

    Mercedes-Benz Banking Service GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2016 - Feb. 2019

    Werkstudentin Qualitätsmanagement

    Mercedes-Benz Banking Service GmbH

    • Anfertigung & Anpassung von Schulungsunterlagen & Arbeitsanweisungen für verschiedene Fachbereiche • Anfertigung von Entscheidungsgrundlagen im Rahmen von verschiedenen Projekten & Qualitätschecks • Unterstützung bei der Durchführung eines Pilotprojektes zur Einführung eines Wissens-Tools

  • 4 Monate, Aug. 2018 - Nov. 2018

    Hochschul-Praktikantin

    Aldiana GmbH
  • 5 Monate, März 2017 - Juli 2017

    Masterantin

    Robert Bosch GmbH

    Abschlussarbeit

  • 8 Monate, Feb. 2016 - Sep. 2016

    Rezeptions-Mitarbeiterin

    Beach Motel SPO GmbH & Co. KG

    • Koordination des Check-In und Check-Out von Gästen • Beschwerde- & Reklamationsmanagement • Annahme, Pflege & Bearbeitung von Reservierungen

  • 4 Monate, Okt. 2014 - Jan. 2015

    Hochschul-Praktikantin

    Aldiana GmbH

    • Koordination des Check-In und Check-Out von Gästen • Beschwerde- & Reklamationsmanagement • Abwicklung reisetechnischer Angelegenheiten – Beratung, (Um-) Buchungen, Organisation, Betreuung & Weiterleitung

  • 6 Monate, Apr. 2014 - Sep. 2014

    Praktikantin

    Daimler AG

    • Konzeption, Organisation, Durchführung & Nachbereitung von Veranstaltungen innerhalb des Bereichs „Chief of Staff“ • Beratung, Steuerung & Betreuung der Projektabwicklung • Überwachung der Einhaltung der Ziele (Kosten & Qualität)

Ausbildung von Julia Pfeiffer

  • 3 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2019

    International Management

    Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes

  • 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2016

    Internationales Tourismusmanagement

    Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes

    Hotelmanagement, Reiseveranstaltung

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

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