Julia Straub

Nel Project Management Department di Italdesign supporto il ciclo dell’offerta dalla RFQ alla consegna, coordinando reparti e gestendo pianificazione, budgeting e monitoraggio. Curo progetti di piccola scala, la documentazione per la fatturazione e i report trimestrali. Mantengo comunicazione con i clienti e gestisco attività sulla piattaforma ONE B2B del Gruppo VW.

In ufficio commerciale per produzione grandi stampi, gestisco portali clienti (dati, traduzioni, inserimento costi e documenti), aggiorno report offerte e analisi commerciale. Coordino contatti esteri (soprattutto Germania), traduco documenti e supporto call/visite clienti. Assisto i Project Manager nella comunicazione con clienti durante visite in azienda, avanzamenti lavori e collaudi. Carico dati su tool VW, Ford, Daimler, organizzo trasferte e preparo presentazioni.

Operatrice Customer Care presso Iveco Customer Center, assistenza stradale 24/7 attiva in 31 Paesi europei e 10 lingue (Italia, Germania, Svizzera, Austria). Gestione first-line roadside assistance end-to-end, customer care, reclami, pratiche di pagamento e garanzia. Coordinamento con mercati esteri e supporto linguistico internazionale.

Casa editrice parte del network internazionale Dental Tribune, con sede centrale in Germania. Organizzazione di corsi di formazione e congressi (Dental Hygiene 2012, ESCD 2013, eventi IntraLock). Gestione eventi end-to-end: planning, logistica, budget e rendicontazione. Provider ECM, segreteria organizzativa, gestione piattaforma e-learning DT Study Club. Coordinamento viaggi staff e traduzione contenuti EN/DE → IT.

Progettazione e gestione di offerte incoming, meeting ed eventi per clienti italiani e internazionali: proposta economica, programmazione, presentazioni e accounting. Gestione accommodation per eventi al Lingotto Fiere (Salone del Libro, Salone del Gusto, Artissima), utilizzo tool Ventana Booking. Hospitality per eventi sportivi (WAG, ULEB, ISU, Short Track) e gestione minimeeting per Nestlé.

Gestione informazioni turistiche e front office presso i punti informativi dell’ente, supporto alla comunicazione con turisti tramite mailing promozionali e materiale informativo, e aggiornamento dello staff su eventi culturali e musei in Torino e provincia.