Julia Töws

Angestellt, Kundenberaterin Krankengeld, AOK NordWest
Hagen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Versicherungswesen
Sozialversicherungsrecht
Beratung
Kundenbetreuung
MS Office
SGB V
SGB X
Konfliktmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Resilienz
Felxibilität
Teamfähigkeit
Empathie
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Töws

  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Juni 2020

    Kundenberaterin Krankengeld

    AOK NordWest

    Ganzheitliche Betreuung von Versicherten in Arbeitsunfähigkeit: rechtssicheres Fallmanagement, Schnittstellenarbeit (z.B. mit dem Medizinischen Dienst), Beratung und Einleitung von weiteren Maßnahmen (z.B. Rehabilitationsmaßnahmen)

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2017 - Juni 2020

    Sozialversicherungsfachangestellte

    AOK NordWest

    Erfolgreicher Abschluss und Durchlauf aller relevanten Fachbereiche (Leistungen, Versicherung, Beiträge, Pflege)

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Russisch

    Grundlagen

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