Julia Wolf

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Customer Service Specialist, FASANA GmbH in Insolvenz
Euskirchen – Stotzheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer-Relationship-Management
Kundenzufriedenheit
Business Development
Reklamationsmanagement
Process Optimization
Shop floor
Vertriebsstrategie
Key Account Management
Planung von Messeständen
Digitalisierung
Customer service
Kundenservice
Projektmanagement
Deutsche Sprache
Vertrieb
Management
Qualitätsmanagement
Kundenbetreuung
Service Management
Kundenbeziehung
Angebotserstellung
Kundenanfragen
Veranstaltungen
MS Office
Qualitätskontrolle
Marketing
Eventplanung
Qualitätsplanung
Reklamationsbearbeitung
Verkauf
Budget
Projektbetreuung
Schlüsselkunden
Akquise
Customer Experience Management
After Sales Management
Beschwerdemanagement
Planung von Veranstaltungen
Begeisterungsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Engagement
Kreativität
Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Belastbarkeit
Organisationstalent
Schnelle Auffassungsgabe
Zielstrebigkeit
Flexibilität
Lernbereitschaft
Interkulturelle Kompetenz
Zuverlässigkeit
Auslandserfahrung
Selbstständigkeit
Gastfreundschaft
Analytisches Denken
Motivation
Empathie
Kontaktfreudigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Präsentationsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Offenheit
Strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung
Teamfähigkeit
Unternehmerisches Denken
Hilfsbereitschaft
Soziale Kompetenz
Qualitätsbewusstsein
Eigenverantwortung
Genauigkeit
Loyalität
ERP
SAP
CRM

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Wolf

  • Bis heute 11 Monate, seit 2025

    Customer Service Specialist

    FASANA GmbH in Insolvenz

  • 2021 - 2024

    Customer Service Assistant and Quality Management

    Allseated Europe
  • 2015 - 2021

    Key Account Manager Vertrieb Internationale Märkte

    easyRAUM GmbH
  • International Direct & Special Sales

    BMW AG München

  • Projektassistenz

    C.T.I. GmbH

    Logistische und organisatorische Arbeiten im Rahmen eines Kongresses - Teilnehmerverwaltung - Buchen und Verwalten von Flug- und Hotelkontingenten für nationale und internationale Kongresse - Individuelle Reiseorganisation - Betreuung von Projekten und Teilnehmern vor Ort - Akquisition von Kunden und Sponsoren - Allgemeine Geschäftskorrespondenz auf Deutsch und Englisch - Unterstützung der Projektleitung bei Überwachung des Budgets und Vorbereitung der Abrechnungen

  • Consultant

    Page Personnel

    Rechnungswesen, Controlling & Personalwesen

  • Kennenlernen der wichtigsten Abläufe in den Bereich Bankett und Gastronomie

Ausbildung von Julia Wolf

  • 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2012

    CETA Barcelona

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2010 - Juni 2013

    Tourismus & Event Management

    EBC Hochschule Düsseldorf

    BWL, Eventwirtschaft, Destinationsmanagement, Tourismuswirtschaft, Mikro- und Makroökonomie, Spanisch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

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