Juliane Pinnecke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Juliane Pinnecke
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Apr. 2024
Augenoptikerin & OP-Asisstenz
sehkraft Augenzentrum
- 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2022 - März 2024
Technical Product Manager
mobilezone Deutschland
- Tarifanlage und -pflege im Backend (Neu- und Bestandskunden) - Bundle- und Fixpreisverwaltung im Backend - Technisches Management von Netzbetreiberaktionen sowie Behebung technischer Fehler - Technischer Support des Customer Service - SPoC zur samsung.de
- 5 Jahre und 1 Monat, Apr. 2017 - Apr. 2022CHECK24 Vergleichsportal
Professional Kundenberaterin/Reklamationsmanagement
• Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen • Kontaktaufnahme zum Anbieter bei Reklamationen • Betreuung von Bestands- & Neukunden via Telefon, E-Mail und Chat • Durchführung von Schulungen • Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Bestellannahme • Buchung und Bearbeitung von Aufträgen
• Betreuung von Bestands- und Neukunden • Durchführung von Sehtests, und Führerscheinsehtests • Beratungen im augenoptischen und modischen Sinne • Fertigung und anatomische Anpassung von Brillen • Reparatur von Brillen • kaufmännische Tätigkeiten wie Auftragserfassung und -bearbeitung am PC
Ausbildung von Juliane Pinnecke
- 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011
Augenoptik
Berufsbildende Schulen "Otto von Guericke" Magdeburg
• Betreuung von Bestands- und Neukunden • Beratungen im augenoptischen und modischen Sinne • Fertigung und anatomische Anpassung von Brillen • Reparatur von Brillen • kaufmännische Tätigkeiten wie Auftragserfassung und -bearbeitung am PC
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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