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Julie Zanolin

Angestellt, Customer Care Specialist, Manheim Express - a Cox Automotive company
Cologne, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Beratung
Complaint management
Performance Management
Customer Support
Coaching
Leadership development
CRM software
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
ability to work under pressure
Organisation (social entity)
Empathy
Computer Skills
Conflict Management
Flexibility
CRM Systems
Reclamation
Inbound

Werdegang

Berufserfahrung von Julie Zanolin

  • Bis heute 7 Monate, seit März 2026

    Customer Care Specialist

    Manheim Express - a Cox Automotive company

    Providing B2B services in car remarketing

  • 10 Monate, Mai 2025 - Feb. 2026

    Front Office Managerin

    RentCar.gr

    Responsible for organization and good function of office, real time complaint handling, reviewing employee performances, training new hires and fleet management

  • 4 Jahre, Dez. 2020 - Nov. 2024

    Team Leader

    Teleperformance Greece

    Providing coaching, organizing workforce management, KPI reporting, ticket creation & interaction monitoring

Sprachen

  • French

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Engli

    C1 (Fließend)

  • Greek

    C1 (Fließend)

  • German

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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