Julienna Barabasch

Erstellung und Pflege von Web- und Print-Inhalten für ein internationales Tourismusunternehmen, insbesondere Destinations-, Hotel- und Reisebeschreibungen für unterschiedliche Zielgruppen und Kanäle, auf Basis bestehender Content-Vorgaben sowie unter Berücksichtigung von Markenrichtlinien, inhaltlicher Genauigkeit und sprachlicher Konsistenz, zur Sicherstellung einer einheitlichen und markenkonformen Darstellung über digitale und klassische Plattformen hinweg.

Kundenberatung im Reisebüro mit Fokus auf Reiseplanung, Bedarfsanalyse und individuelle Reiseempfehlungen basierend auf Kundenwünschen. Betreuung von Kunden vor, während und nach der Reise, inklusive Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Umbuchungen, um eine serviceorientierte Kundenbegleitung sicherzustellen. Erstellung von Reiseplänen, Offerten und Reisedokumenten in Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern zur reibungslosen Abwicklung von Buchungen und Reiseorganisation.

Erweiterte schulische Ausbildung mit Schwerpunkt Wirtschaft, Kommunikation und Sprachen auf Sekundarstufe II.

Duale Ausbildung im Reisebüro (Betrieb und Berufsschule) mit Fokus auf Kundenservice, Reiseplanung und administrative Aufgaben sowie Aufbau einer fundierten Grundlage in Wirtschaft, Kommunikation und Sprachen. Sprachaufenthalte in England und Frankreich mit Schwerpunkt auf Englisch und interkulture