Juraś Lavicki
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Juraś Lavicki
- Current 6 years and 9 months, since Sep 2019
Lead Floor Support
Webhelp Deutschland
-Supporting 1,2 Tiers in terms of customers issues, workflows and losses approvals, -FS team coordination, -Preparing reports and development plans in association with QA team.
- 1 year, Sep 2018 - Aug 2019
Community education, Resolutions Specialist
Webhelp Deutschland
-Customer Experience Specialist/Resolution Team (1st and 2nd level of support) for Airbnb Project for Russian/Polish/German and English lines of business
- 1 year and 9 months, Mar 2016 - Nov 2017Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
Technical Support Advisor
Technical Support Advisor for Russian Phone Line of Business. Apple Products tech. support.
- 10 months, Jun 2015 - Mar 2016
Frontend Practics
W53 Digital Solutions
Frontend-Templates development using HTML5, CSS3, JS Customer’s websites maintenance and upgrades
- 2 years and 8 months, Oct 2012 - May 2015
Freelancer
self-employed person
Web-sites administration - Content Rewriting - Front-end fixes and upgrades for web pages - Functional testing
- 1 year and 6 months, Sep 2012 - Feb 2014
Commercial and Technical Customer Consultant
Tragon trading company in Wroclaw
Searching for new suppliers and clients in European Union and Western Europe Managing company's website SEO for company’s web-site Documentation management (offers, proformas, translations)
- 4 years and 2 months, Aug 2008 - Sep 2012
Service-Team Mitarbeiter, Service-Team manager
Computer-Trade Private limited company in Minsk, Belarus
Bestellannahme Von Kunden Vorbereitung von kommerziellen Angeboten Hardware Montage und Installieren von Software Netzwerk-Software Installation Vorbereitung der Dokumentation
Ausbildung von Juraś Lavicki
- 9 months, Oct 2014 - Jun 2015
Modern web and mobile technologies
Poznan School of Banking
- 4 years and 11 months, Sep 2003 - Jul 2008
History
Belarusian State University
Sprachen
English
C1 (Fließend)
Russian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Polish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Belarusian
Ukrainian
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