Justine Höhn

Angestellt, Kundenbetreuerin, Sozialfactoring GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Führungserfahrung
Ausbilderschein
Teamfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Kundenservice
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Organisationstalent
MS Office
Empathie
teamfähig
Begeisterungsfähigkeit
Pünktlichkeit
Hilfsbereitschaft
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Kundenzufriedenheit
Flexibilität
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Zahlungsverkehr
Forderungsmanagement
Personalmanagement
Kundenbetreuung
Finanztransaktionen
Outlook
Beratung
Ausbildung
Büromanagement
Führung
Erfahrung
Geduld
Unternehmerisches Denken
Strukturierte Arbeitsweise
Problemlösungskompetenz
Loyalität
Ordentlichkeit
Sympathie
Höflichkeit
Lernbereitschaft
Technisches Verständnis
Hands-on-Mentalität
Zielstrebigkeit
Ehrlichkeit
Offenheit
Genauigkeit
Eigenverantwortung
Reisebereitschaft
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Justine Höhn

  • Bis heute 6 Monate, seit Feb. 2025

    Kundenbetreuerin

    Sozialfactoring GmbH

    Kundenbetreuerin im Bereich Online Factoring

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juli 2020 - Aug. 2023

    Teamleiterin Customer Service - Payment

    Kaufland e-commerce

  • 9 Monate, Nov. 2019 - Juli 2020

    Accounting & Payment Operations Manager

    real,- Digital Payment & Technology Services GmbH

    Ich übernehme die Kontaktaufnahme zu Händlern & Kunden und unseren Zahlungsdienstleistern wie z.B. Paypal, Klarna AB, Wirecard Ich bin die Ansprechpartnerin der Fachbereiche und externen Dienstleister zu sämtlichen Payment-relevanten Fragestellungen. Ich übernehme die Prüfung von Zahlungsausgängen und -eingängen (Rücküberweisungen, Gutschriften, Kulanzen, Belastungen). Ich unterstütze bei der Prüfung risikobehafteter Transaktionen und erkenne Betrugsmuster.

  • 4 Monate, Juli 2019 - Okt. 2019

    Debitor Collector

    DHL Express Austria GmbH

    Kundenbetreuung, Forderungsmanagement, Geldeingänge verbuchen

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2015 - Jan. 2018

    Auszubildende Bankkauffrau

    VR Bank Bad Orb-Gelnhausen eG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z