Nadine Neumann

Angestellt, Kundenbetreuer Servicecenter, direct services Gütersloh GmbH | Bertelsmann SE & Co. KGaA
Gütersloh, Germany

Skills

Rechtschreibung
Textverarbeitung
Kundenanfragen
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
MS Office
Angebotserstellung
Service Management
Büroorganisation
Datenerfassung
Kundenbetreuung
Büromanagement
Sekretariat
Kundenservice
Reklamationsmanagement
Verkauf
Büroassistenz
Kundenbeziehung
Kassenführung
Kommunikation
Bürokommunikation
Auftragserfassung
Outlook
Verwaltung
Engagement
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Computerkenntnisse
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Höflichkeit
Lernbereitschaft

Timeline

Professional experience for Nadine Neumann

  • Current 3 years and 9 months, since Jun 2022

    Kundenbetreuer Servicecenter

    direct services Gütersloh GmbH | Bertelsmann SE & Co. KGaA

    Servicecenter, Kundenbetreuung, Korrespondenz, Datenpflege, redaktionelle Arbeiten

  • 9 months, Sep 2021 - May 2022

    Mitarbeiterin Datenpflege

    DEKRA Personaldienste GmbH

    Datenpflege, Korrespondenz

  • 2 months, Dec 2020 - Jan 2021

    kfm. Assistentin (Minijob)

    CHS Optima

    Stammdatenpflege, Verträge einpflegen, Korrespondenz, Terminvergabe, Terminkontrolle

  • 5 months, Aug 2020 - Dec 2020

    Ehrenamtliche Mitarbeiterin

    Kolping

    Schulbegleitung an verschiedenen Schulen in Vertretung

  • 3 years and 9 months, Nov 2016 - Jul 2020

    Kfm. Assistentin

    T & T Electronic

    Angebotserstellung, Bestellungserfassung, Rechnungserstellung, Korrespondenz, Debitorenkontrolle, Paketversand, Produktverpackung, Versandbestätigung, sonstige allg. Büroarbeiten, Lagerkontrolle, Warenbestellung, Überwachung diverser Shopportale (ebay, real etc.) Artikel anlegen, Terminkontrolle, e-commerce

  • 6 months, Oct 2015 - Mar 2016

    Kfm. Angestellte

    Beauty-Scouts.de

    Auftragserfassung, Auftragsweiterleitung, Kunden- und Lieferantenbetreuung / Kommunikation, Reklamationsbearbeitung, Rechnungsstellung, Produktverpackung, Versandbestätigung/- kontrolle, Lagerkontrolle, sonstige allg. Büroarbeiten, e-commerce

  • 6 months, Apr 2015 - Sep 2015

    Bürokraft

    Grillstar.de GmbH

    Kundenservice (Telefon, E-Mail, etc), Auftragserfassung und -bearbeitung, Reklamationsbearbeitung, Kassenführung, Seminarvorbereitung /-betreuung, e-commerce

  • 1 year and 5 months, Feb 2012 - Jun 2013

    Bürokraft

    T & T Electronic

    Angebotserstellung, Bestellungserfassung, Rechnungserstellung, Korrespondenz, Debitorenkontrolle, Lagerkontrolle, Verpackung u. Verwand, Kassenführung, Versandbestätigung. e-commerce

  • 10 years and 2 months, Aug 2000 - Sep 2010

    Media-Assistentin

    Becker Design e.K.

    Erstellen von kundenspezifischen Themen- und Streupläne, Anzeigenbestellung, Überprüfen der Anzeigenqualität, Versendung druckfertiger Anzeigen, teilweise Anzeigenerstellung, Rechnungsprüfung, Rechnungsstellung, Debitoren- und Kreditorenkontrolle, Kundenbetreuung, Terminkontrolle, sonstige allgemeine Bürotätigkeiten, ab 2008 Buchhaltung,

  • 2 years and 3 months, Nov 1999 - Jan 2002

    Bürokraft

    Manpower GmbH

  • 6 months, Jun 1999 - Nov 1999

    Bürokraft

    Timepower

  • 2 months, Jul 1998 - Aug 1998

    Bürokauffrau

    Rädel GmbH

    Bearbeiten von Gutachten am PC (Kasko/Haftpflicht), Schriftverkehr (Phonodiktat), Telefonische Auftragsannahme, Terminierung, Kundenbetreuung, Debitorenkontrolle, Rechnungsstellung, allgemeine Bürotätigkeiten

  • 2 years, Aug 1996 - Jul 1998

    Auszubildende Bürokauffrau

    Rädel GmbH

    Bearbeiten von Gutachten am PC (Kasko/Haftpflicht), Schriftverkehr (Phonodiktat), Telefonische Auftragsannahme, Terminierung, Kundenbetreuung, Debitorenkontrolle, Rechnungsstellung, allgemeine Bürotätigkeiten

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