Jutta Hörl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jutta Hörl
- Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2023
Assistenz der Tierheimleitung
Tierschutz Austria Betriebsgesellschaft m.b.H.
Telefonbetreuung Korrespondenz (E-Mail, Post, Berichte, Protokolle) Ablage Termine planen und vergeben Diverse Organisation Bestellung von Arbeitskleidung/diversen Materialien Vorbereitung der Buchhaltung Personalagenden (Dienstvertrag besprechen, Dienstanweisungen, Arbeitsmittel, Urlaubskartei, Stempelkarteien, …) Dienstplan erstellen
- 1 Jahr, Feb. 2021 - Jan. 2022
Assistentin und Office Management
potenziale.at - Erwin Jung e.U.
Telefonbetreuung Korrespondenz (E-Mail, Post, Berichte, Protokolle) kleine Marketingtätigkeiten / Sozial Media / Homepage Fakturierung / Vorbereitung Buchhaltung / Bank / Mahnwesen Personalagenden (Administration, Zeiterfassung, Urlaubskartei, Anweisung Löhne/Gehälter)
- 8 Monate, Nov. 2019 - Juni 2020
Arbeitssuchend
AMS Arbeitsmarktservice
- 15 Jahre und 9 Monate, Feb. 2004 - Okt. 2019
Helpdesk Support Mitarbeiterin
Omnitec Informationstechnologie Systemservice GmbH.
Second Support – ab Jahr 2011: Ticketkontrolle ggf. Korrektur mit anschließender Weiterleitung an div. Supportfirmen mittels Ticketsystem; Auswertungen, Eskalationsprozesse Urgenzen und Nachfragen zu Tickets inkl. Dokumentation; Monitoring für Bawag-Locationen (Filialen), persönlicher Kontakt mit Technikerhotline und Systemtechnik bezüglich Softwareeinspielungen, div weitere Tätigkeiten vom Vorgesetzten entgegen nehmen, Telefonistin
div. Tätigkeiten am Postschalter; Paket An- und Abgabe (In- und Ausland), Geld Ein- und Auszahlung, Verkauf von A1-Telekom-Produkte, aktive Produktwerbung für A1, Bawag und Post,
- 3 Monate, März 2002 - Mai 2002
Finanzbuchhalterin
Österreichische Postbus AG
Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, Kassabuch, Reiseabrechnung, Bankwesen
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2000 - Feb. 2002
Customer Care Agent
Telering Telekom Service GmbH.
Bearbeitung aller Ein- und Ausgangs Medien (Briefe, Faxe, Mail), inkl. Verwaltung der Scangeräte, Datenpflege, telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Vertrieb Händler
- 1 Monat, Juli 2000 - Juli 2000
Call Center Agentin
Cybertron Telekom AG
Beauskunftung der Kunden von div. Anliegen: Rechnung, Tarife, Produkte (Festnetz und Internet)
Beauskunftung der Kunden von div. Anliegen: Rechnung, Tarifen, Produkte (Internet und Festnetz)
Ausbildung von Jutta Hörl
- 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 1996 - Sep. 1999
kaufmännisch
Berufsschule Theresienfeld
- 10 Monate, Sep. 1995 - Juni 1996
kaufmännisch
Polytechnischer Lehrgang Mödling
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1991 - Juni 1995
Hauptschule Jakob-Thoma Mödling
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1987 - Juni 1991
Volksschule Wiener Neudorf
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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