Jvan Prizio

− Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen − Erstellen von Kunden-Dossiers zur Ablage im Archiv − Abwicklung von Handelsaufträgen für Grosskunden in der ganzen Schweiz − Bearbeitung von Bestellungen aus dem Bereich Warensicherung (ganze Schweiz) − Einkauf von Auftragsbezogenem Fremdmaterial über den Zentral- einkauf − Betreuung des Lernenden in der Handelsabteilung

− Bearbeitung der Kundenanrufe (Reklamationen) − Pflegen der Kundenhistory − Bearbeiten der Korrespondenz des täglichen Posteingangs − Bearbeiten von Kunden-Kündigungen − Bearbeiten von Änderungen der Kundendaten − Erstellen von Offerten − Koordination mit dem Aussendienst (Verkauf/Technik) − Erstellen von Kunden-Dossiers zur Ablage im Archiv

− Teamaufbau − Termine vereinbaren − Arbeitwoche mit Team planen − Kundenberatungen durchführen − Akquisition von Neukunden und Mitarbeitern

− Telefondienst, Annahme der Anrufe und Weiterleitung in die jewei- ligen Abteilungen − Allgemeine Sekretariatsarbeiten, Registratur und Ablage, Aufbau einer Registratur-Datenbank im Microsoft-Excel − Korrespondenz nach Vorlage, teilweise selbstständig − Buchhaltung, sortieren, vorbereiten, kontieren und buchen der Kas- sa-, PC- und Bank-Belege im Hauptbuch − Debitoren-Buchhaltung, Fakturierung und Mahnwesen