Kai-Uwe Wurm
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kai-Uwe Wurm
- Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2018
Technischer Redakteur
BENTELER Group (Benteler International AG) – Division: Automotive
- 9 Monate, Feb. 2016 - Okt. 2016
Telefonischer Verkaufsberater
intan service plus GmbH & Co. KG
Abonnementverwaltung Heise Verlag
- 6 Monate, Aug. 2015 - Jan. 2016
Telefonischer Verkaufsberater
buw operations Osnabrück GmbH
Inbound Kundenservice consorsbank
allgemeine Bürotätigkeiten und Bestandskundenbetreuung im Bereich Mobilfunk und Festnetztelefonie
- Inbound technischer Kundenservice (TSC: Störungsaufnahme und First Level Support) osnatel und ewe - Unterstützung des Zentralen Beschwerdemanagements (ZBM) der ewe - Inbound kaufmännischer Kundenservice (KSC) osnatel und ewe
- 10 Jahre und 1 Monat, März 1999 - März 2009
Mitarbeiter Catalog Creation / Anwendungssystemadministrator
20-20 Technologies GmbH
• Aktualisierung von digitalen Küchenkatalogen für das Planungsprogramm20-20 Design V8 • Keyuser 20-20 Design V8 • Übersetzung von deutschen und niederländischen Katalogen ins Niederländische oder Deutsche • deutsche Lokalisierung englischer und niederländischer Software kfm. Mitarbeiter Business Administration / Finanzbuchhaltung Teamassistent/IT-Projektkoordinator des Consultings
- 3 Monate, Juni 1997 - Aug. 1997
Vertriebsmitarbeiter Innendienst
SUN Microsystems Amersfoort/Niederlande
Ausbildung von Kai-Uwe Wurm
- 11 Monate, Apr. 2014 - Feb. 2015
Technischer Reaktion
WBS Training AG, Osnabrück
Umschulung zum Technischen Redakteur (Zertifizierung nach Gesellschaft für Technische Kommunikation – tekom e.V.)
- 1 Jahr, März 2009 - Feb. 2010
Qualifizierung Microsoft Certified Systems Engineer
Com training and services Osnabrück
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1993 - Jan. 1996
Ausbildung zum Industriekaufmann
OSNA-Pumpen J. Hartlage GmbH & Co. KG, Osnabrück
Sprachen
Englisch
Fließend
Niederländisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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