Kai Behnke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kai Behnke
- Bis heute 10 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2015
Service-Manager
T-Systems International GmbH
fachlichen Gesamtverantwortung für IT-Services, Schaffung von Strukturen und Prozessen, Identifikation von Schwachstellen sowie Potentialen, Design von ITIL Prozessen zur Effizienzerhöhung, Steuerung und Koordination des IT Release Managements
- Bis heute 13 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2011Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen
Dozent
Lehre zu aktuellen Themen rund um DV mit Schwerpunkt zu SW-Lösung für die Immobilienbranche mit Fokus auf praktische Anwendung und Nutzen
- Bis heute 21 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2004
Senior Project Manager, IT
T-Systems International GmbH.
Service Management nach ITIL V3, Reporting- , Analyse und Optimierungsaufgaben, Projektmanagement, etc.
- 10 Monate, Juli 2003 - Apr. 2004
System Engineer
GE Compunet / HSH Nordbank
Rolloutbegleitender 2nd- und 3rd-Level Support für WinXP, OnCommand CCM Administration, Migration von Windows NT 4.0 nach Windows XP, „VIP“ Support, Validierung bankspezifischer Applikation
- 7 Monate, Dez. 2002 - Juni 2003
System Engineer
T-Systems PCM AG / Landeshauptstadt München
Assistent für den Aufbau des Call-Center, UHD Agent im Regelbetrieb, Betreuung von ca. 2500 Mitarbeitern der LHM
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2001 - Nov. 2002
System Engineer
EDS Deutschland / Adam Opel AG
Koordination und Planung des Windows 2000 Client Rollout für ca. 5000 Maschinen, Administration ActiveDirectoryServices unter Windows 2000 Enterprise Server, Administration NetInstall 5.5, Lotus Notes Rollout, „VIP“ Support, 3rd Level Support
- 1 Monat, Okt. 2001 - Okt. 2001
System Engineer
T-Systems debis PCM AG / Arzneimittelwerke Dresden
Domainmigration unter Windows NT4, Migration Lotus Notes von V.4.6 nach V.5.1, ICA Client- und Terminalserversupport, Anwenderschulung MS Office Produkte
- 1 Monat, Sep. 2001 - Sep. 2001
System Engineer
GE Compunet / DELL Computer GmbH
Teamleiter, Umstellung Windows 9x bzw. NT auf W2K, Norton Ghost Enterprise Backup Administration, W2K Print / Fileserver Konfiguration und Administration, System Rollout
- 3 Monate, Juni 2001 - Aug. 2001
System Engineer
T-Systems debis PCM AG / Verbundnetz Gas AG
Second Level Support, Migration MS Office 97 nach Office 2000, Kyocera Drucker Support, MS Exchange Server Administration und Clientkonfiguration, System Rollout
- 3 Jahre und 10 Monate, Aug. 1997 - Mai 2001
Werkstattleiter
Systemhaus
Ausbildung von Kai Behnke
- 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2011 - März 2014
Wirtschaftsinformatik
FOM Hochschule Stuttgart
Analyse betriebswirtschaftlicher Probleme und Anforderungen sowie Entwurf die zur Entscheidung notwendigen technischen Systeme
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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