Katrin Knoll

Angestellt, Operations and Customer Service Managerin, EPOCH Traumwiesen GmbH
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Kundenbetreuung
English studies
business english
sales
Vertrieb
Project management
Logistik
purchasing
Lieferantenmanagement
Reklamationsbearbeitung
Auftragsabwicklung
Kunde
Teamleitung
Team Management
Customer-Relationship-Management
Projektplanung
Optimierung von Logistikprozessen
Management
Reklamationsmanagement
Kundenzufriedenheit
Customer Relations
Customer service
Internationale Logistik
Englische Sprache
Abteilungsleitung
Operations Management
ERP
Angebotserstellung
Kundenanfragen
Sage ERP X3
Logistics
Prozessoptimierung
Prozessentwicklung
Customizing
Support
Beschwerdemanagement
MS Office
Forecast-Prozess
Forecast
Project Management
Prozesse
Motivation
Engagement
Flexibilität
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Organisationstalent
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Katrin Knoll

  • Bis heute 2 Jahre, seit Aug. 2023

    Operations and Customer Service Managerin

    EPOCH Traumwiesen GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2021 - Juli 2023

    Customer Service Managerin Central Europe

    EPOCH Traumwiesen GmbH

  • 1 Jahr, Jan. 2020 - Dez. 2020

    Teamleiterin Key Account D & AT

    EPOCH Traumwiesen GmbH

  • 10 Monate, März 2019 - Dez. 2019

    Key Account Assistant

    EPOCH Traumwiesen GmbH

  • 5 Jahre und 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2019

    Project Manager

    LUCOM GmbH Zirndorf

  • 4 Jahre und 2 Monate, Aug. 2009 - Sep. 2013

    Sachbearbeiterin Vertrieb

    Hans Raum GmbH

     Vertrieb von Lampen und Leuchten an gewerbliche und private Kunden im Innendienst, sowohl persönlich im Ausstellungsraum als auch telefonisch  Betreuung des eigenen Kundenstammes in allen Bereichen: Angebotsbearbeitung, Bestellannahme, Rechnungsstellung und Reklamationsabwicklung  Projektbetreuung  Einkaufsprozessbetreuung  Unterstützung des Außendienstes  Unterstützung der Geschäftsführung  Patenfunktion für Auszubildende

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009

    Ausbildung zur Kauffrau im Groß-und Außenhandel, Fachrichtung Großhandel

    Hans Raum GmbH

Ausbildung von Katrin Knoll

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2012

    Business and Management

    University of Newport, Wales

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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