Kai Lanio

In house IT support

System Administrator, Erstellung von Angeboten, Kundenberatung und -gewinnung, Verkauf von Hard- und Software, Customizing von Kundensystemen, Vorort-Service, Installation und Pflege von Hard- und Software, Durchführung von Anwenderschulungen

System Administrator, Einrichtung und Betreuung von Hard- und Software, Desasterecovery, Nutzerschulungen, Gestaltung von Webseiten

Incident Manager als external Consultant in Nimbus Team 3 für ein grosses Telecommunicationsunternehmen

Planung, Konzeption und Umsetzung von IT-Projekten in Absprache mit den Fachabteilungen Dokumentation, Optimierung und Implementierung von Abläufen und Konzepten Technischer Ansprechpartner im Bereich Marketing / E-Business, Webanalyse, Recherche, Anbieterbetreuung Anwenderschulungen Prozess- & Server Monitoring Wartung, Instandhaltung und Administration der Systeme Aufnahme und Betreuung von InHouse Servicefälle

System Administrator, Aufnahme und Betreuung von Servicefällen von Kunden, Server und Netzwerken Anpassung und Optimierung von Kundensystemen, Dokumentation, Optimierung und Implementierung von Abläufen und Konzepten (z.B. Backupkonzepte), Inventarisierung und Dokumentation der eingesetzten Systeme sowie deren Optimierung und/oder Neueinrichtung,

System Administrator, Implementierung, Optimierung und Dokumentation von Abläufen, Schaffung eines verbindlichen Dokumentationsstandards, Inventarisierung der eingesetzten Systeme sowie deren Neueinrichtung nach verbindlichen Firmenstandards, Fehlersuche und -beseitigung eventueller Fehler in diesen Standardinstallationen sowie die Überführung der vorhandenen Nutzersysteme und -profile zu den neuen Installationsstandard,

System Administrator, Wartung, Instandhaltung und Administration des firmeneigenen Netzwerkes und von Kundennetzwerken

System Administrator, Realisierung des Berechtigungskonzepts im Active Direktory, Einrichtung und Pflege der Nutzerprofile und Rechtestrukturen, Verantwortung für den 1st und 2nd Level Support für User vor Ort, Einrichtung, Pflege und Anpassung von Nutzer- und bereichsübergreifenden Anwendungen vor Ort und fernadministrativ,

Fachinformatiker Systemintegration, Abschluss mit Auszeichnung als bester des Jahrgangs im Kreis

System Administration von Windows-Netzwerken, Aufbau und Pflege der Nutzer- und Schulungssystemen, Troubleshooting und Reparatur der IT Hard- und Software, Betreuung des Helpdesks nebst Ticketsystem, Durchführung von Programm- und Systemtests

System Administrator, Aufbauen und Pflegen von von Nutzersystemen (u.a. mittels Pronet), Troubbelshooting und Reparatur von Nutzersystemen, Einweisung neuer Nutzer, Erstellung von Webseiten