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Kai Zander

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, IT Change Manager, Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Netzwerke
IT-Changemanagement
Administration
Windows Server
ITIL
IT Service Management
ServiceNow

Werdegang

Berufserfahrung von Kai Zander

  • Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2018

    IT Change Manager

    Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

    Verantwortung Bearbeitung, Kontrolle sowie Weiterentwicklung des IT Change Managements im Unternehmen nach ITIL. Flow Entwicklung in Service Now für verschiedene Change Typen. Administration des Itsm-Tools von Service Now bei der BVG.

  • 4 Monate, Juli 2018 - Okt. 2018

    IT-Sachbearbeiter

    Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

    Bearbeitung von Anträgen im SAP, Managen der Dateiverwaltung, Digitalisierung von Dokumenten, Genehmigungen sowie Freigaben mittels SAP, Prüfung von Rechten und zugehörigen Rollen, Überwachung Benutzer Management, CMDB , ACS-Tool, Benutzerverwaltung Lösung von internen Kundenanforderungen Interne Hotline

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2018

    Auszubildender zum IT-Systemelektroniker

    Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

    VoiP, WLAN, Softwareverteilung (SCCM) IT-Servicemanagement (ITIL) Netzwerk (Subnetting, VLAN, QS, PoE) Virtualisierung (Hyper-V, VMware) MS – Server (Installation, Konfiguration) Datenbanken (SQL) Storagesysteme, Datensicherheit Elektrotechnik/Elektronik Grundlagen Programmierung

Ausbildung von Kai Zander

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2015

    Kaufmännische Ausbildung

    Meyer und Meyer Warehousing Services GmbH

    Fuhrpark Zollabteilung Logistikzentrum Lehrte Administration Personalbüro Disposition

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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