Karen Heyden

Folgende Serviceleistungen biete ich Auftraggebern an: - Qualifizierte Evaluierung von Kontaktdaten - Erstellung und Versendung von Produktmailings - Telefonische Nacherfassung des Mailings mit dem Hintergrund Neuumsatz zu generieren.

Aktivitäten im Bereich des Marketings und des beratungsintensiven Verkaufs für Konsortial- und Lizenzverhandlungsserviceleistungen in den deutschsprachigen Ländern und Osteuropa. Weitere Schwerpunkte meiner Tätigkeit: • Planung, Organisation und Durchführung von Workshops, Produktdemonstrationen, Messen und Tagungen, • Erstellung von Angeboten und • Entwicklung von Konsortialstrategien und deren Realisierung.

Ich war für sämtliche Aktivitäten im Bereich des Marketings und des beratungsintensiven Verkaufs der elektronischen Medie in den deutschsprachigen Ländern und Osteuropa zuständig und repräsentierte diese gegenüber den Kunden. Unter anderem gehörte dazu: • Konzeption und Umsetzung von Projekten und Verkauf (Schwerpunkt meiner Tätigkeit), Marketing für Bestandskunden, • Identifizierung neuer Verkaufsmöglichkeiten • Erstellung und Umsetzung der Projekt-, Verkaufs- und Marketingpläne und die Umsatzverantwortung

Projektmanagement bei der Zeitschriftenagentur Lange & Springer (heute EBSCO)für den Internetservice L@SER (Aggregatorservice / elektronisches Zeitschriftenportal). Das Wesentliche meiner Arbeit lag in den folgenden Tätigkeiten: • die technische Ent- und Weiterentwicklung des Services, • Marketing und dessen Positionierung, • PR, • Vermarktung und Verkauf