Karin Decken
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Karin Decken
- Current 3 years and 8 months, since Nov 2022
Leiterin Vermarktung Glasfaser, Fiber Region Süd-West
Telekom Deutschland GmbH
- 5 months, Jul 2022 - Nov 2022
Leiterin Operations 4 Infrastrukturvertrieb
Telekom Deutschland GmbH
- 1 year and 3 months, Apr 2021 - Jun 2022
Leiterin Operations 4 Infrastrukturvertrieb
Deutsche Telekom Privatkundenvertrieb GmbH
- 7 years and 3 months, Jan 2014 - Mar 2021
Vertriebsinnendienst Infrastrukturvertrieb, Region Mitte
Deutsche Telekom Privatkunden Vertrieb GmbH
- Expertin Sales und Marketing Kommunikation - Unterstützung des Außendienstes bei regionalen Großprojekten - Betreuung von Partnern und Ansprechpartnern der öffentlichen Hand (Wirtschaftsförderung, Breitband-Büros etc.) in definierten Projektzeiträumen - Organisation von regionalen Sales-Veranstaltungen incl. multi-channel Bewerbung
- 1 year and 7 months, Jan 2011 - Jul 2012
Key Account Manager (D2D Vertrieb)
Telekom Deutschland GmbH, Indirekter Vertrieb und Service, Mobile Vertriebe
Deutschlandweite Betreuung von Partnern der Direktvermarktung Neuakquise und Aufbau von Partnern Sicherstellung der definierten Prozessabläufe/ Ziel- und Qualitätsvorgaben beim Partner Projekte: - Aufbau eines internetbasierten Dienstleitungsportals zur Anbindung von Direktvermarktungspartnern/Strukturen - neue Vermarktungsmodelle/ Alternative Vertriebswege - Produktneueinführung
- 1 year and 4 months, Oct 2008 - Jan 2010
Key Account Manager Volumenvermarkter
T-Mobile Deutschland, T-Vertrieb
Betreuung ausgewählter Key Accounts (Callcenter Outbound, Direktvermarktung, Versandhandel u.a.) Einführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen im Callcentervertrieb Fachliche Steuerung eines Teams zur Auftragseingabe (3-5 Mitarbeiter) Projekte: - Leitung eines Qualitätsaudits im Indirekten Vertrieb - Projekt zur Reduktion von Beschwerden im Vertrieb der DTAG
- 1 year and 9 months, 2007 - Sep 2008
Account Manager Volumenvermarkter / Telesales Outbound
T-Mobile Deutschland, T-Vertrieb
Vertrieb T-Home und T-Mobile // Betreung von Vertriebspartnern aus dem Callcenter-Bereich (Volumenvermarkter) und Versandhandel. Projektierung von diversen Qualitätssicherungsthemen im Callcenter-Vertrieb
- 2005 - 2007
Account Manager, Indirect Sales
Deutsche Telekom, T-Com - Geschäftseinheit T-Online
Indirekter Vertrieb T-Online // Betreuung verschiedener Vertriebs-Partner im Versandhandel, Strukturvertrieb, Callcenterbereich.
- 2002 - 2005
Senior Account Manager CRM
EURO RSCG 4D
Kundenbetreuung div. Etats (Versicherung, Versandhandel, Dienstleistung), Ausarbeitung/ Durchführung von medienübergreifenden Dialogmarkteing-Kampagnen
Ausbildung von Karin Decken
Fachhochschule Pforzheim, Marketing-Kommunikation
Sprachen
German
English
French
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