Karin Kramer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Karin Kramer
- Bis heute 16 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2009
Sachberarbeiter Garantieabwicklung
UPS SCS GmbH & Co OHG
Bearbeiten von Kundenretouren,Einleiten von Reparaturen / Austausch oder Gutschift für verschiedene Kunden Test, Fehleranalyse von Geräten von Notebooks, Druckern, Rechnern,Monitore,Tickets eröffnen per Internet über umfassende Hersteller,umfassene Beabreitung in SAP : Recherche Retoure, Seriennummer, Lieferschein, Rechnung, Bestellung, Buchung von Ware,Verpacken /Versenden von Ware per Lieferung,langjähriger geschulter Ersthelfer
- 9 Jahre und 6 Monate, Juli 1999 - Dez. 2008
Sachbearbeiterin
T-Systems
Sachbearbeiter in der Konfiguration Steuerung der SAP Aufträge/Überwachung der Liefertermine Anlegen und Bearbeiten von Lieferungen und Bestellungen Unterstützung bei der Angebotserstellung Administrative Unterstützung des Konfigurationsteams Erstellung von kundenspezifischen Dokumentationen Datenbankpflege für verschiedene Kunden Standard Installationen und Konfigurationen von Servern und Clients
Ausbildung von Karin Kramer
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 1999
Bürokauffrau
Benedict-Schule München
Bürowirtschaft Rechnungswesen Wirtschafts-und Sozialkunde Auftragsbearbeitung und Büroorganisation Informationsverarbeitung
- 2 Jahre und 4 Monate, März 1981 - Juni 1983
Datenverarbeitung-operativer Rechenbetrieb
Berufsschule des DVZ Dresden
Datenverarbeitungstechnik Datenverarbeitungsprojektierung Phys-technische Grundlagen Prozessrechentechnik Mathematik PAP-Planung Datenbereitstellung EDVA Grundlagen Bedienung Programmierung soz. Betriebswirtschaft
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