Anja Bock

Angestellt, Kaufmännische Mitarbeiterin, Piepenbrock
Dieburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Marketing
Internet
Vertriebsstrategie
Verkauf
Akquise
Internetmarketing
Social Media
Kundengewinnung
Zuverlässigkeit
Marketingstrategie
Organisationstalent
Sales
Business Development
CRM
Produktmanagement
Projektmanagement
Flexibilität
Online Marketing
Engagement
Talententwicklung
Kundenbindung
Belastbarkeit
Kundenbetreuung
Kreativität
Kommunikationsfähigkeit
Prozessoptimierung
Eventmanagement
E-Commerce
Strategie
Marktforschung
Key Account Management
Selbstständigkeit
Kundenorientierung
Kundenservice
Social Media Marketing
Digital Marketing
Auftragsabwicklung
Client
Reklamationsbearbeitung
Kunde
Aktionsmarketing
Vertriebsleitung
Sonstiges
Krankenpflege
Budget
Digitale Kommunikation
Reichweite (Medien)
Digitale Sichtbarkeit
B2B Marketing
B2B Vertrieb
SAP Business Warehouse (SAP BW)
Sehr gute Kenntnisse in SAP R/3
Wordpress
Personalmanagement
Personalbeschaffung
Kundendienst

Werdegang

Berufserfahrung von Anja Bock

  • Current 7 years and 7 months, since Nov 2018

    Kaufmännische Mitarbeiterin

    Piepenbrock
  • 4 years and 9 months, Feb 2014 - Oct 2018

    Vertrieb und Marketing

    Value Sharing Group

    Die Verkaufshilfe Unternehmensgruppe ist eine innovative Marketing- und Vertriebsagentur, mit dem Schwerpunkt auf die seriöse Kundengewinnung für erklärungsbedürftige Produkte. Im Mittelpunkt der Erfolgsstrategien steht der Mensch und die Interessentengewinnung per Telefon und Internet.

  • 3 years and 10 months, Apr 2010 - Jan 2014

    Senior Vertriebsassistentin im Bereich Customer Business Development

    Wella ZN der Procter & Gamble GmbH

    Unterstützung der Vertriebsleitung, Betreuung der Außendienstmitarbeiter und Kunden, Konferenzlogistik, Aktionssteuerung, Budgetplanung, Reklamationsbearbeitung, und Auftragsabwicklung. Zusätzlich diverse Projektarbeiten, sowie Key User Funktionen.

  • 3 years and 1 month, Mar 2007 - Mar 2010

    Sachbearbeiterin im Bereich Customer Service

    Wella ZN der Procter & Gamble GmbH

    telefonische Betreuung, Auskunft zu Bestellungen, Rechnungen, etc., Gutschriftserstellung, Erstellung von kundenbezogenen Auswertungen.

  • 1 year and 1 month, Feb 2006 - Feb 2007

    Sachbearbeiterin im Bereich Verkauf Innendienst Select Service

    Wella ZN der Procter & Gamble GmbH

    Ansprechpartnerin für Kunden und Verkaufsberater in allen verkaufsrelevanten Fragen. Zusammenarbeit mit Marketing und Buchhaltung. Bearbeitung in SAP und BW von Aufträgen, Reklamationen, Gutschriften. Erstellen von Außendienstrundschreiben

  • 3 years and 8 months, Jun 2002 - Jan 2006

    Sachbearbeiterin im Bereich Verkauf Innendienst Friseur

    Wella ZN der Procter & Gamble GmbH

    Ansprechpartnerin für Kunden und Verkaufsberater in allen verkaufsrelevanten Fragen. Zusammenarbeit mit Marketing und Buchhaltung. Bearbeitung in SAP und BW von Aufträgen, Reklamationen, Gutschriften.

Ausbildung von Anja Bock

  • 1 year and 11 months, Aug 2000 - Jun 2002

    Kauffrau für Bürokommunikation

    Wella AG in Darmstadt

  • 7 years and 11 months, Sep 1994 - Jul 2002

    Martin-Buber-Schule in Groß-Gerau

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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