Karl-Alexander Engels

Mein Versprechen ist es Kunden nicht nur theoretisch zu unterstützen, sondern sie unternehmerisch voranzubringen For more than 15 years in various executive positions I strongly advice, mentoring or give stimulus (to companies & startups) on Unique Selling Proposition, Business Opportunities, and Disruptive Mindset to Keep Pace with Customers Demands.

Verantwortlich für das Back Office & Personal

• GmbH-Geschäftsführer für die B2C & B2B Märkte CH, AT • Unternehmerische Gesamtverantwortung als Start-up • Kundenprojekte zur Neukundengewinnung via Digitales Marketing (E-Mail, Ads, Retargeting, Vertrieb 4.0)

• Verantwortlich für Datenprodukte, Data & Reichweite • Einbindung von Datenprovidern zur Erweiterung der Datenbasis • 'Multi-Channel-Kompatibilität' der Datenprodukte E-Mail, Online, Offline als Türöffner für crossmediale Kampagnen • Vermarktbarkeit von Analytics in Echtzeit: 360°-Sichtweise der Marktdaten mittels Integration in Selligent Marketing Cloud

• Flexible, schnell-greifende Interims-Einsätze als Reaktion auf Umstrukturierung und rechtliches Umfeld im Fundraising • Interims-Head bei SAZ TeleCare, Hannover: Erhöhung der Outbound-Kapazitäten mittels Recruitment & Einbindung externer Call Center

• Verantwortlich für Data Qualität bei PAYBACK & BahnCard • Konsequenter Aufbau einer eigenen Abteilung für Adressmanagement • Positionierung von AdressQualitySystem (AQS) im BPO-Lösungsgeschäft; Pitches (BahnCard, Miles & More) & Direct-Sales • Process-Ownership auf Basis Oracle/Siebel-CRM

• Strategische Weiterentwicklung und Betreuung von internetbasierten Mehrwertdiensten • Teilprojektleitung bei der Einführung des ERP-Systems Axapta

• Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung • Controlling-Aufgaben • Unterstützung bei der Erstellung einer GuV/Bilanz auf Ebene neu-geschaffener, innerbetrieblicher Profit-Centers (u.a. MailTech)

• West African Rice Research Institute, Bouaké, Côte D‘Ivoire (1995-1998) • Rice Research Institute, Los Baños, Philippines (1993-1994)