Karolina Jäger

Sicherstellen wirksamer und effizienter Trainingsmaßnahmen im Rahmen der Einführung fachbereichsübergreifender Prozess-, Produkt- und Systemänderungen für interne und externe Mitarbeiter. Einführung von Webbased Trainings, Blended Learnings und E-learnings. Beratung und Entwicklung der Mitarbeiter durch geeignete Trainingsmaßnahmen Moderation/Facilitation von Workshops, Meetings, Veranstaltungen. Unterstützung von Teams als agiler Coach

Trainingsdurchführung und -vorbereitung von Unternehmensprojekten und bereichsübergreifenden Geschäftsinitiativen Gestaltung und kontinuierliche Verbesserung des Trainingsprozesses mit der Etablierung von Feedbackmechanismen und Standardtrainingsdokumenten Aufbau von Kernkompetenzen für Prozess-, Projekt- und Change Management, dabei Methoden- und Standardentwicklung mit Evaluierung, Konzeption und Organisation von internen Entwicklungsmaßnahmen

Koordination und Durchführung von Produkttrainings, Einführungsveranstaltungen und Welcome-Events für bis zu 300 Vertriebsmitarbeiter Trainingskoordination, Trainingsbedarfersmittlung und Trainerauswahl beim Aufbau eines neuen Kundenservicecenters Train-the-trainer Seminare für externe Dienstleister Telefontrainings, Einzelcoachings (Moderationstrainings, Gesprächsführung, Durchführung von Mitarbeitergesprächen) für Supervisor und Teamleiter Durchführung und Organisation von Assessmentcentern

Aufbau des Bereiches Housekeeping in der Preopening und Openingphase

Leitung des Bereiches Housekeeping Umstrukturierung des Personalbereiches im Bereich Housekeeping

Leitung und Neuorganisation des Housekeepingbereiches inkl. Gartenbereiche, Wellness- und Sporteinrichtungen

Stellvertretung des Executive Housekeeper Ausbildungseignungsprüfung

Ausbildung zur Hotelfachfrau

Tourismus, Wirtschaft