Karsten Lübcke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Karsten Lübcke
- Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2021Hamburg Verkehrsanlagen GmbH
Fachbereichsleiter Auftragsmanagement
Führen der zugeordneten Mitarbeiter an den Standorten Hamburg und Bremen. Personalentwicklung, Weiterbildung und Schulungsplanung. Führen von Mitarbeitergesprächen. Mitwirkung bei der Umsetzung und Anpassung der Ablauforganisation. Unterstützung bei der Kalkulation von wertigen Projekten. Erstellung von Auswertungen Projektmanagement für Kundenprojekte im IT/TK-Umfeld Planung, Steuerung und Optimierung von Projekten Sicherstellung des Projekterfolges und der Projektdokumentation
Projektmanagement für Kundenprojekte im IT/TK-Umfeld Planung, Steuerung und Optimierung von Projekten Fachliche Führung und Motivation des Projektteams Sicherstellung des Projekterfolges und der Projektdokumentation Aktive Nachvermarktung innerhalb der Projekte regelmäßige Projekt.Berichterstattung Unterstützung des Vertriebes in der PreSales-Phase Übergabe der Projekte an den Service / Betrieb
- 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2015 - Apr. 2017Ricoh Deutschland GmbH
Senior Solution Consultant Communication Services
- 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2011 - März 2015RICOH Deutschland GmbH
Business Consultant Unified Communications
- 5 Monate, Apr. 2011 - Aug. 2011
Bereichsleiter
Manstein Kommunikations- und Datentechnik GmbH
- 2 Jahre, Apr. 2009 - März 2011
Referent Business Development Services
Siemens Enterprise Communication GmbH &Co. KG
Referent Business Development
- 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2007 - März 2009
Leiter Technik Innendienst
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG
Fachliche und disziplinare Steuerung von 31 Mitarbeitern in der "Projektierung" und "Technischen Auftragsabwicklung" in einer überregionalen Aufstellung
- 9 Monate, Apr. 2006 - Dez. 2006
Leiter Service Configuration Center
Siemens AG
Fachliche und disziplinare Steuerung von 10 Mitarbeitern im Configuration Center an einem Standort. Erarbeiten von neuen Prozessen für die Inbetriebnahme von TK-Systemen und deren Applikation. Etablierung der Prozesse in den Regionen
- 3 Jahre und 10 Monate, Juni 2002 - März 2006
Leiter Service
Siemens AG
Disziplinarische und fachliche Führung von bis zu 45 Mitarbeitern. Steuerung von mehreren Nachunternehmen in Projekten sowie bei Standard Aufträgen. (Werkvertrag) Ausarbeitung von Projektpreisen und projektspezifischen Abwicklungen. Betreuung der zugeordneten Kunden mit Beschwerdemanagment / Eskalationsmanagment
- 8 Monate, Okt. 2001 - Mai 2002
Service Manager
Siemens AG
Sicherstellung einer technisch einwandfreien, wirtschaftlichen, kunden- und zeitgerechten Erfüllung der After-Sales Verträge Controlling des Auftragsbestands und aktives Assetmanagement Beschwerdemanagement im Entstörprozess Unterstützung der Vertriebseinheit bei der Umsetzung von Strategien und Konzepten für Dienstleistungen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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