Kartik Saini
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kartik Saini
- Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Sep. 2023
Kaufmann für Digitalisierungsmanagement
Giesecke+Devrient Secure Data Management GmbH
- 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2022 - Aug. 2023
Web Data Analyst (DE) for MS Bing
Volga Partners LLC
Analyse, Qualitätssicherung und Optimierung von Such- und KI-basierten Systemen nach Microsoft-Guidelines Bewertung von Bing Search, Auto Suggest und Copilot anhand von Intent-, Fehler- und Relevanzanalysen Strukturierte Fehlerdokumentation und Prozess -verbesserung datenintensiver Systeme
Bereitstellung eines freundlichen und einfühlsamen Online-Kundensupports - hauptsächlich per E-Mail zu Premium-Funktionen und Abrechnungsangelegenheiten von Kunden. Genaue Dokumentation des Kundenfeedbacks zur weiteren Analyse. Über Produktänderungen auf dem Laufenden bleiben, um die Probleme der Mitglieder zu verstehen und ihnen bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen.
Allgemeine Unterstützung bei der Pflege, Indexierung und Aktualisierung der Asset-Datenbank Korrekturlesen und Qualitätskontrolle von G+D Mobile Security Online Assets Unterstützung bei Transporten und Vorbereitung von Veranstaltungen Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen z.B. Bildleitfaden
Ausbildung von Kartik Saini
- 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2019 - Juli 2021
M.A. German Translation & Interpretation
Jawaharlal Nehru University, New Delhi
- 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2015 - Aug. 2018
Bachelor of Commerce
University of Delhi
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Spanisch
Gut
Hindi
Muttersprache
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