Kateryna Weber

ist in Elternzeit. 👶

Angestellt, Customer Service Representative, Vanderbilt
Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Flexibilität
internationale Erfahrung
internationale Kundenbetreuung
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Lernbereitschaft
kaufmännisches Fachwissen
Teamfähigkeit
Berufserfahrung im Übersetzung
Präsentation Vorbereitung
Messeerfahrung
Lehrerfahrung in den Englisch
Master of Business Administration
Vertrieb
Verantwortungsbewusstsein
Freundlichkeit
Fremdsprachen : Russisch
Englisch
Persönliche Kunden- und Partnerbetreuung
Deutsch als Fremdsprache
Großkundenmanagement
Internationale Zusammenarbeit
Direktvermittlung
Übernahme von Projekten
Projektmanagement
Programmmanagement
Servicemanagement
Partnermanagement
Umfangreiches bundesweites und internationales Net
Zertifizierung und Zulassung für Zollunion und Ukr
Kaltakquisition
Lehrerfahrung in Englisch
Privatdozent: Englisch
Client
Kreativität
Project management
Auftragsabwicklung
Koordination
Word
Excel
Deutsch
Service
SAP
Export
MS Office
Dolmetschen
Reklamationsmanagement
Customer-Relationship-Management
Linguistik
Kundenbeziehung
Angebotserstellung
Kundenzufriedenheit
Selbstständigkeit
Motivation
Interkulturelle Kompetenz
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Offenheit
Hands-on-Mentalität
Neugier
Pünktlichkeit
Soziale Kompetenz
Zielstrebigkeit
Selbstbewusstsein
Loyalität
Ehrlichkeit
Geduld
Starke Persönlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Kateryna Weber

  • Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit März 2021

    Customer Service Representative

    Vanderbilt

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2018 - Apr. 2019

    Mark Surveillance Coordinator

    TÜV Rheinland (Shanghai) Co., Ltd.

    Brand protection for TÜV Rheinland against misuse and fulfill accreditation duties by dealing with international authorities and handling mainly German inquiries related to certificates. . Customer service and internal coordination of inquiries and complaints related to service rendered by and advertisement related to TÜV Rheinland, mainly certificates, test report. Continuous improvement via corrective, preventive actions related to quality management within Certification department

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2018 - Apr. 2019

    Surveillance-Mitarbeiter

    TÜV Rheinland
  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2018 - Apr. 2019

    Surveillance-Mitarbeiter

    TÜV Rheinland
  • 1 Jahr und 11 Monate, Juni 2017 - Apr. 2019

    Schanghai

    SEA Shanghai

    Volunteer at SEA in Shanghai. Coordinating, organization of events and day trips for the members of the SEA.

  • 10 Monate, Juni 2017 - März 2018

    Expat in Shanghai, China

    Deutsche Club Shanghai Non-Profit Organisation

    Vorstandsmitglied

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2016 - Mai 2017

    Sachbearbeiter

    Werner Doppstadt Umwelttechnik Gmbh & Ko.KG

    • Angebotserstellung • Bearbeitung der Aufträge von der Bestellung bis zur Fakturierung • Erfassung der Aufträge in RAP • Terminkoordination der Lieferungen • Abwicklung von Zollformalitäten, Erstellung Zolldokumenten • Schnittstelle zwischen Einkauf, Produktionsplanung und Außendienst • Reklamationsabwicklung • Korrespondenz und KundInnenkontakt auf Englisch, Deutsch und Russisch •Technische Kundenberatung •Messebesuch

  • 7 Monate, Sep. 2015 - März 2016

    Account Manager

    TCA Engineering GmbH

    Zertifizierung und Zulassungen für Zollunion und Ukraine

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2013 - Juni 2015

    Sales Assistant Mitsubishi International GmbH in Düsseldorf

    Mitsubishi International GmbH

    Abwicklung und Koordination von Kundenaufträgen. Erfassung von Aufträgen und Pflege von Kundendaten in SAP, Rechnungsstellung, ﰀ 17.07.2012 – 01.12.2013 Überwachung von Account Receivables, Kreditlimitüberwachung, Terminüberwachung der Import und Exporte sowie Überprüfung der relevanten Dokumente.Umsetzung von logistischen Anforderungen. Unterstützung der Key Account Manager im Tagesgeschäft, sowie Reisekostenabrechnung. Pflege von Systemen und Datenbanken

  • 1 Jahr und 1 Monat, 2012 - Jan. 2013

    Sales Assistant im Export bei

    Samsung Deutschland C&T Deutschland GmbH In Schwalbach am Taunus

    Erfassung von Kundendaten Überwachung Kreditlimitüberwachung, Terminüberwachung der Import und Exporte sowie Überprüfung der relevanten Dokumente, Steuerung logistischer Prozesse, Pflege von internen Systemen und Datenbanken, Laufendes monatliches Reporting und Erstellung von Forecasts, Erstellung von Team Meeting Reports, Reisebuchungen sowie Reisekostenabrechnung für Sales Manager

  • 3 Jahre und 8 Monate, Nov. 2008 - Juni 2012

    Sachbearbeiterin im Export / Dolmetscherin für Russisch , Ukrainisch, Englisch

    Otto-Fuchs Dülken GmbH & Co.KG

    Kundenwünsche in- und ausländischer Kunden entgegennehmen - Anfragenbearbeitung - Angebotserstellung - Auftragsabwicklung - Terminabstimmung - Den Kunden Alternativlösungen hinsichtlich fachlich und terminlicher Art anbieten, bearbeiten und dokumentieren - Veränderungen der Kundebedarfe aufzeigen - Beobachtung und Analysierung der Markt- und Wettbewerbssituation Maßnahmen zur effektiven Marktdatengewinnung erarbeiten. - Reklamationsbearbeitung - Bearbeitung von Lieferplänen

  • 2 Monate, Okt. 2008 - Nov. 2008

    Praktikantin

    GEDIA

    Kundenwünsche in- und ausländischer Kunden entgegennehmen. Allgemeine Korrespondenz u. Kundenbetreuung Vorbereitung von Präsentationen Kundenempfang

  • 6 Monate, Dez. 2005 - Mai 2006

    Dolmetscherin

    Artpack GmbH

    Simultanübersetzungen Übersetzung von Korrespondenzen und Fachspezifischen Anleitungen Englisch – Russisch & Russisch - Englisch

  • 4 Jahre und 2 Monate, Okt. 2001 - Nov. 2005

    Sekretärin

    Poezija GmbH

    Allgemeine Korrespondenz u. Kundenbetreuung

Ausbildung von Kateryna Weber

  • 5 Jahre und 4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2015

    Management

    Fontys University of Applied Sciences

    Business Administration

  • 6 Monate, Mai 2008 - Okt. 2008

    kaufmännische weiterbildung

    DEKRA Akademie in Gummersbach

    Modulare Qualifizierung in SAP, Marketing, Wirtschaft, Projektorganisation

  • 1 Jahr, Okt. 2006 - Sep. 2007

    Deutsche Sprache

    Sprachenschule Siegerland

    Abschluss: Deutsch als Fremdsprache Mittelstufe I+II

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2005

    Sprachwissenschaft

    Nationale Linguistische Universität Kiew

    Psychologie und Englisch auf Lehramt. Abschluß 2004 Bachelor in Anglistik

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Muttersprache

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