Katharina Auer

Bis 2022, Referent Akquise & Loyalty Kampagnen, EON Energie Deutschland GmbH
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Strategie
Umsatz
Kundenbindung
CRM
Unternehmerisches Denken
Vertrieb
End-to-End-Monitoring

Werdegang

Berufserfahrung von Katharina Auer

  • Current 3 years and 7 months, since Nov 2022

    Squad Lead Top Private & Commercial Customers

    E.ON Energie Deutschland GmbH

  • 3 years and 10 months, Jan 2019 - Oct 2022

    Referent Akquise & Loyalty Kampagnen

    EON Energie Deutschland GmbH

    o End2End Verantwortung für Kampagnen, ausführliche Erfahrung mit agilen Arbeitsformen o Konzeption, Organisation und Steuerung von 360˚ Marketingkampagnen zur Neukunden-Akquise und Kundenbindung, sowie Entwicklung von Test-Szenarien zur Erreichung der KPIs und Selektionen in Adobe Campaign o Projektmanagement und –leitung, Erstellung von Business Cases und Budgetverantwortung o Monitoring, Analyse und kontinuierliche Ableitung von quantitativen und qualitativen Optimierungsmaßnahmen

  • 1 year, Jan 2018 - Dec 2018

    Senior Direct Marketing Manager Travel

    PAYBACK GmbH, Part of the American Express Group

    o Entwicklung von partnerspezifischen, KPI orientierten Multichannel-Marketingplänen o Erstellung von Management Präsentationen o Beratung bzgl. Marketingaktivitäten, Umsatzsteigerung, Erhöhung der Öffnungsraten o Kampagnenauswertung, KPI Monitoring und Ableitung strategischer Empfehlungen/Ideen für die Entwicklung von Konzepten zur Neukundengewinnung, Bestandskundenaktivierung und Churn-Minimierung und strategischen A/B- sowie multivariaten Tests zur Performance-Steigerung

  • 1 year and 5 months, Aug 2016 - Dec 2017

    Direct Marketing Manager

    PAYBACK GmbH, Part of the American Express Group
  • 5 months, Jan 2016 - May 2016

    Associate Manager, Loyalty Program & PR

    The Leading Hotels of the World

    o Entwicklung von Marketing- & Kommunikationsplänen und PR-Aktivitäten o Reporting und Analyse von KPIs sowie Umsatzverantwortung für die Verwaltung eines wachsenden Kundenportfolios innerhalb der DACH-Region o Professionelle Planung und Durchführung hochkarätiger Veranstaltungen für anspruchsvolle Kunden; Aufbau von Kundenbeziehungen o Entwicklung und proaktive Umsetzung von Marketingkampagnen und Kooperationen

  • 1 year and 10 months, Mar 2014 - Dec 2015

    Specialist, Loyalty Programme

    The Leading Hotels of the World, Ltd.

    o Akquise, Kundenbindung, Beschwerde- und After-Sales-Management o Planung und Durchführung von Marketingkampagnen und zielgerichtete und systematische Planung von Veranstaltungen o Reporting, Analyse und Optimierung verschiedener Marketingmaßnahmen zur Erhöhung von Retention, Engagement und Monetarisierung o Projektkoordination mit externen Partnern und internen Abteilungen

  • 9 months, Jun 2013 - Feb 2014

    Senior Coordinator - MICE

    The Leading Hotels of the World, Ltd.

    o Kundenbetreuung, Angebotserstellung, Follow-up, Vertragsabschlüsse o Budgetorientiertes Arbeiten, Erstellung statistischer Reports o Unterstützung und Koordination von Veranstaltungen und Messen

  • 1 year and 2 months, Apr 2012 - May 2013

    Coordinator MICE

    The Leading Hotels of the World, Ltd.

    •Strategically driving incremental business •Developing relationships with existing and new client base. Increasing group & meeting room nights/revenue •Managing processes as main point of contact from initial lead/brief to final consumption and follow up and achieve conversion target •Managing database, profiling of contacts, conducting client research and acquisition and developing business opportunities •Assistance in planning and organization events like Showcases, Roadshows, etc.

  • 9 months, Apr 2011 - Dec 2011

    Management Trainee

    AQ Services International

  • 2 years and 6 months, Aug 2006 - Jan 2009

    Azubi

    Hotel Bayerischer Hof

Ausbildung von Katharina Auer

  • 2 years and 4 months, Jun 2009 - Sep 2011

    Hotelschool The Hague

  • 8 years and 10 months, Sep 1997 - Jun 2006

    Gisela-Gymnasium Passau-Niedernburg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Dutch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Chinese

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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