Katharina Ay

Untersuchung u. Optimierung bestehender Prozesse auf Nachhaltigkeit, B-Warenportfolio, Refurbished-Portfolio, nachhaltige Handsets, Verhandlung, Planung u. Durchführung v. Vermarktungsaktionen für Smartphones im Bereich Nachhaltigkeit & Bezahlbarkeit, Organisation, Durchführung u. Bewertung v. kommerziellen Verhandlungen mit Lieferanten in Zusammenarbeit mit dem Einkauf, Projektmngt: Planung, Umsetzung u. Auswertung von Maßnahmen in den Bereichen Marktforschung, Kundenzufriedenheit u. Wettbewerbsbeobachtung

Verhandlung, Planung u. Umsetzung von Vermarktungsmaßnahmen für Smartphones u. Tablets für Oppo, Honor u. Emporia, Organisation, Durchführung u. Bewertung kommerzieller Verhandlungen für o. g. Lieferanten, Planung u. Umsetzung v. Smartphone Launches , Projektmngt: Planung, Umsetzung u. Auswertung v. Maßnahmen in den Bereichen Mafo, KuZu u. Wettbewerbsbeobachtung, CEX: Auswertung u. Reporting v. Kundenfeedback zu Hardware Produkten, Verbesserungsmaßnahmen zur Optimierung der Customer Journey und des NPS

Konzeption des Kundenbindungsprogramms für die Marke BASE

Diplomandin im Bereich Customer Relationship Management. Diplomarbeit "Social Media Marketing bei der E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG – Entwicklung eines Ansatzes zur Bewertung von Social Media Marketing-Maßnahmen für das BASE Kundenbindungsprogramm

Praktikantin im Bereich Customer Relationship Management, Customer Communication, Bestandskundenbindung für die Marken E-Plus und BASE

Studentische Hilfskraft im Bereich der Zentralen Qualtitätsentwicklung (ZQE) - Akkreditierung und Bologna

Marketing und Personal