Carlo Morhard
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carlo Morhard
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2021
Inhaber / Customer Experience Agentur
More & Hard
We believe in wow moments! We will make your customers WOW - because boring, dreary customer experiences are just wrong. Dreary CX kills loyalty
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2021
Beiratsmitglied
GRIN Publishing
• Head of CRM & Digital Marketing: 06/2018-12/2019 • Head of Marketing & Sales: 06/2018–06/2019
- 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2015 - Mai 2018Vodafone GmbH
Head of Customer Retention & Loyalty Projects
• Head of Churn Management 04/2015 – 03/2016 • Head of Customer Base & Loyalty Mgmt. 04/2015 –03/2016
- 3 Jahre, Apr. 2012 - März 2015Vodafone GmbH
Head of Customer Lifecycle Management / Kabel Deutschland
Head of Customer Lifecycle Management - Operations
- 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2013 - Apr. 2014
Gründer / CEO
my10.de - Google für Produkte
- 9 Monate, Sep. 2004 - Mai 2005
Consultant CRM
Schwetz Consulting
Diplomarbeit CRM
Werder Bremen
Ausbildung von Carlo Morhard
- 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2009 - Dez. 2010
Customer Relationship Management (CRM)
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, ZHAW
Master Thesis: Kundenrückgewinnung (Customer Retention)
- 1999 - 2004
BWL
University of Applied Sciences Würzburg-Schweinfurt
BWL mit Schwerpunkt internationales Marketing
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Spanisch
-
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