Katharina Brüggemann

Angestellt, Assistentin der Geschäftsführung, rh Energietechnik
Hammah, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

- know-how und Persönlichkeit
Assistenz der Geschäftsführung
Kundenservice
Büromanagement
Kommunikation
Kundenbetreuung
- fundierte Kenntnisse im Schadenmanagement
Finanzdienstleistungen
Support
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Katharina Brüggemann

  • Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit 2020

    Assistentin der Geschäftsführung

    rh Energietechnik

    - Terminplanung und Kommunikation mit KundInnen - Ortsbegehungen und Planung vor Ort der PV-Anlage - PV-Anlagenplanung am PC und Vorbereitung - Angebotserstellung - Rechnungslegung und Mahnwesen - Vorbereitung der Steuerunterlagen - Vorbereitung der Lohnbuchhaltung - Warenbestellung, Projektbestellungen - Kontrolle Wareneingang und Warenausgang - Vorbereitung der Urlaubsplanung - Werbemaßnahmen, Website, Corporate Identity

  • 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2017 - Aug. 2020

    Team Leader Claims (Property & Casualty)

    Junge & Co. Versicherungsmakler GmbH

    - Personalverantwortung - Schadenabwicklung - Kommunikationsschnittstelle zwischen Versicherer und VersicherungsnehmerIn - Besichtigungen vor Ort - Kommunikation und Verhandlungen mit Gutachtern

  • 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2017 - Aug. 2020

    Claims Handler (Marine)

    Junge & Co. Versicherungsmakler GmbH

    - Schadenadministration - Prüfung eingehender Schadenmeldungen auf formelle und materielle Deckung - Schnittstelle zwischen Account Manager der Reederei und dem Risikoträger - schriftliche und telefonische Kommunikation mit Reedereien und Kunden - Schadenkommunikation mit Risikoträgern national und international - Edv-technische Schadenanlage - Abrechnung fälliger Zahlungen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2019 - Juni 2020

    Credit Controller

    MS Amlin

    - schriftliche und telefonische Kommunikation mit Maklern und Versicherern - Anforderung fehlender Rechnungen - Prüfung von Abrechnungen und Abgleich der Buchungen im Bestandssystem und Buchhaltungssystem - Verfolgung der Umsetzung von Buchungsergänzungen und Buchungskorrekturen mit den beteiligten Schnittstellen - Dokumentation der Klärfälle - Vorbereitung für Prüfung der Maklerunterlagen - Erfassung und Controlling von Prämienzahlungen und Führungsprovisionen - Tätigkeit im Homeoffice

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2016 - Jan. 2017

    Account Management Gewerbe / Betreuung VIP-Kunden / Claims Management Non Marine

    Junge & Co. Versicherungsmakler GmbH

    - ganzheitliche und konzeptionelle Versicherungsberatung - Betreuung der Kunden vom Erstkontakt bis zum Versicherungsfall - Betreuung der Privatversicherungsverträge und Firmenversicherungsverträge von Kunden - Betreuung der Versicherungsverträge der jeweiligen Geschäftsführung der Kunden - Kommunikation zwischen Risikoträger und Versicherungsnehmer - Vertragsverwaltung und -optimierung - Betreuung der Kfz-Versicherungen und Flottenverträge - Betreuung der hauseigenen bAV-Verträge

  • 11 Monate, März 2015 - Jan. 2016

    Claims Management Non Marine

    Junge & Co. Versicherungsmakler GmbH

    - Schadenaufnahme und -anlage - Schadenabwicklung - Kommunikationsschnittstelle zwischen Versicherer und VersicherungsnehmerIn - Betreuung der VersicherungsnehmerIn bis zur Regulierung - Besichtigungen vor Ort - Kommunikation und Verhandlungen mit Gutachtern

  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2012 - Nov. 2013

    Financial Consultant

    Wirtschaftskanzlei Hansestadt Hamburg

    Finanzberatung im Bereich der Vorsorge, Vermögensplanung und privater Versicherungsrisiken

  • 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2011 - Aug. 2012

    Privatkundenberaterin

    Hamburger Sparkasse

    - Akquise von Neukunden - Erstgespräche mit Interessenten - Vorstellung der Kontenpalette sowohl am Service Desk - Beratungsgespräche mit Kunden terminieren und durchführen - Privatdarlehen und Dispositionskredite - unterstützende Beratung im Bereich Bausparen und Finanzierung - unterstützende Beratung im Bereich Vorsorge und Versicherungen - Kundendatenpflege

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2009 - Mai 2011

    Auszubildende

    Hamburger Sparkasse

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Französisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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