Katharina Günther

- Arbeit mit Microsoft Dynamics AX 2012 und Dynamics 365 F&O - Consulting Tätigkeit zur Erweiterung und Anpassung der Systeme in Absprache mit den Fachabteilungen - Modulübergreifende Erfahrungen und IT Support v.a. in Bereichen Lager, Beschaffung und Versand - Mitarbeit in diversen Projekten wie das Rollout von AX2012 in den Auslandsniederlassungen und bei der Zusammenführung zweier Gesellschaften, Prozessoptimierung nach Einführung von Dynamics 365 F&O in den Tochtergesellschaften

- Weiterentwicklung von Softwarelösungen für mittelständische touristische Unternehmen - Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklern - Kundenkommunikation und Planung von IT-Projekten - Teamkoordination vom Produktmanagement bis zur finalen Entwicklung (Quartalsplanung, Projekttimings, Kapazitäten) - Marketingaufgaben (u.a. Newsletter)

• Angebotserstellung und Akquise von Neukunden (u.a. Messepräsenz) • Organisation/Durchführung nationaler und internationaler Studien • Projektverantwortlichkeit für qualitative und quantitative Studien bis zur Ergebnispräsentation beim Kunden und beratende Leistungen • Umfassende Erfahrung in der Moderation von Gruppendiskussionen (inkl. Psychodramatischer Workshops) und Einzelexplorationen • Zuständigkeit für Kindermarktforschung, Tätigkeit in den Bereichen FMCG und Dienstleistungen

Marktforschung

- chat support for MobileMe and its transition to iCloud

- providing customers with email support for any iTunes related issues

- work on the regional and worldwide desk to book hotels and offer customer support - Administrative work for the Booking.com Project: • liaising with managers, hotels, customers and Booking.com • working with different booking systems

Exploration of consumer motivations to purchase mass customised products.

English / German