Katharina Horbach

Angestellt, Teamleiterin, Enpal
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Analytisches Denken
Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Prozessentwicklung
Personalführung
Personalentwicklung
Personalmanagement
Personalbeschaffung
Mitarbeiterführung
Kundenservice
Coaching
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Kundenzufriedenheit
Eskalationsmanagement
Salesforce
Microsoft Excel
Microsoft Word
Zeitmanagement
Management
Kommunikationsfähigkeit
Qualitätsmanagement
Qualitätskontrolle
Abteilungsleitung
Kennzahlensystem
Kundenbeziehung
Projektmanagement
Kundenbetreuung
PC-Anwendungen
Qualitätsprüfung
Automatisierung
Bewerbermanagement
Kundenkommunikation
MS Office
Softwarelösungen
Teamleitung
Homeoffice
KPI
Schadenmanagement
Versicherungswesen
Customer-Relationship-Management
Kundenanfragen
Kundenbindung
Inbound
Personalplanung
Problemlösungskompetenz
Führung
Reporting
Kundenorientierung
Deutsch
SAP
Zielstrebigkeit
Engagement
Flexibilität
Organisationstalent
Zahlenaffinität
Technisches Verständnis
Servicequalität
Personalauswahl
Performance Management
Outlook
Team Management
Customer Experience Management
Kommunikation
Stakeholdermanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Katharina Horbach

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Aug. 2020

    Teamleiterin

    Enpal

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z