Katharina Mierke
Werdegang
Berufserfahrung von Katharina Mierke
- 3 years and 2 months, Sep 2016 - Oct 2019
Sales Consultant
EF Education First
- Vertrieb von Sprachaufenthalten /- reisen sowie Identifizierung von Upselling-Möglichkeiten - Teamleitung und Trainingsverantwortung für Vertriebsstelle und Mitarbeiter - Kundenberatung im Bereich Auslandsreiseplanung, Weiterentwicklung - Beschwerde und Qualitätsmanagement - Personalauswahl neuer Mitarbeiter /-innen sowie Training & Development meiner Sales Kollegen - Schnittstelle zwischen Kunde, Kundenservice und Sprachschulen - Entwicklung von Kundengewinnungs-Konzepten
• Trainingsplanung • Trainingsoptimierung • Konzeptionelle Entwicklung zum Induction Prozess • Statistische Auswertung / Evaluation der Trainingsergebnisse
• Trainingssteuerung und Organisation von MINI Verkäuferausbildung • Mitwirkung bei der Neukonzeption einer Ausbildung zum MINI Brand Manager • Führung / Steuerung externer Partner • Konzeptionelle Weiterentwicklung von Trainings • Unterstützung des Seminarleiters als Co-Trainerin • Statistische Auswertung der Trainingsergebnisse
Ausbildung von Katharina Mierke
- 1 year, Sep 2013 - Aug 2014
Business Management
The University of Plymouth
International Strategic Management, Accounting and Finance for Managers, Entrepreneurship and Enterprise, Marketing Management, Research and Information Management, Strategy and Operations Management, Human Resource Management
- 6 months, Jan 2012 - Jun 2012
Business Management
Tecnológico de Monterrey
- 4 years, Aug 2009 - Jul 2013
Business Management
Fontys University of Applied Sciences
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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