Katharina Vogel
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Katharina Vogel
- Bis heute 7 Jahre und 8 Monate, seit Feb. 2019
Sachbearbeiter Customer Serive inkl. Versand
LUKAS Hydraulik GmbH
Seit rund sieben Jahren bin ich im Customer Service und Versand tätig und betreue die komplette Auftragsabwicklung – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung. Meine Schwerpunkte liegen in Kundenbetreuung, Reklamationsmanagement, Versand, Zoll, Termin- und Lieferkoordination sowie der Zusammenarbeit mit Speditionen und internen Abteilungen. Zudem verfüge ich über JDE-Kenntnisse. Ich durfre auch Erfahrungen in der interimsweisen Teamkoordination machen. Seit März 2026 bin ich Betriebsratsmitglied.
Während meiner Ausbildung zur Industriekauffrau konnte ich umfassende Einblicke in verschiedene kaufmännische Unternehmensbereiche gewinnen. Dabei habe ich ein breites Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge, Kundenprozesse und interne Abläufe entwickelt. Schwerpunkte & Kenntnisse - Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung - Einkauf und Vertrieb - Rechnungswesen - Logistik und Versand - Büro- und Verwaltungsaufgaben - Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen - Marketing
Ausbildung von Katharina Vogel
- 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2021 - Feb. 2024
Geprüfte/r Industriefachwirt/in
IHK Akademie Mittelfranken
Mit der Weiterbildung zum Industriefachwirt konnte ich meine kaufmännischen und betriebswirtschaftlichen Kenntnisse gezielt erweitern. Dabei vertiefte ich mein Wissen in BWL, Rechnungswesen, Controlling, Unternehmensführung und Organisation. Ergänzend baute ich Kenntnisse in Marketing und Vertrieb, Personal und Mitarbeiterführung, VWL sowie im Projekt- und Prozessmanagement auf. Damit konnte ich mein Verständnis für betriebliche Zusammenhänge und effiziente Unternehmensprozesse weiter stärken.
Sprachen
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Englisch
C1 (Fließend)
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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