Kathleen Degner

Verantwortung für die erfolgreiche Besetzung von Positionen durch strukturiertes Active Sourcing Entwicklung und Umsetzung passgenauer Recruiting-Strategien Durchführung von Interviews und Koordination des Recruiting-Prozesses bis zur Besetzung Enge Zusammenarbeit mit Hiring Managern zur Schärfung von Anforderungsprofilen Mitwirkung an der Optimierung von Recruiting-Prozessen und HR-Schnittstellen Sicherstellung einer positiven Candidate Experience durch klare Kommunikation

Schwerpunkt auf IT- & Tech-Recruiting im DACH-Raum Langfristige Mitarbeit in RPO-Projekten mit Verantwortung für definierte Fachbereiche Aufbau & Umsetzung strukturierter Suchstrategien inkl. Marktanalyse und Direktansprache Eigenständige Vorqualifizierung durch CV-Screening & Telefoninterviews Steuerung des Auswahlprozesses in Abstimmung mit Kunden & Hiring Managern Analyse & Optimierung von Sourcing- & Recruiting-Prozessen Unterstützung in HR-nahen Projekten & Weiterentwicklung interner Standards

Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung komplexer Projekte mit Kundenkontakt und Budgetverantwortung Entwicklung zielgruppenorientierter Konzepte sowie Koordination interner und externer Projektbeteiligter Sicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs von der Konzeption bis zur Umsetzung vor Ort Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Weiterentwicklung von Angeboten und Kundenbindung

Aufbau und Weiterentwicklung von B2B-Kundenbeziehungen im nationalen und internationalen Umfeld Verantwortung für Vertragsabschlüsse sowie die nachhaltige Entwicklung von Key Accounts Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Einführung und Skalierung einer End-to-End-Lösung Analyse von Märkten und Kundenbedarfen zur strategischen Weiterentwicklung des Portfolios

Betreuung und Weiterentwicklung eines festen internationalen B2B-Kundenstamms im A-Segment Koordination nationaler und globaler Rollouts in enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Stakeholdern Durchführung von Kunden-Trainings sowie Erstellung regelmäßiger Reports zur Optimierung der Nutzung und Performance Sicherstellung einer hohen Servicequalität und nachhaltigen Kundenbindung durch lösungsorientierte Beratung

Aufbau und Weiterentwicklung von B2B-Geschäftsbeziehungen mit multinationalen Unternehmenskunden Steuerung des eigenen Kundenportfolios inklusive Erreichung der definierten KPIs Verantwortung für Kundenbeziehungen sowie Koordination nationaler und internationaler Rollouts Beratung zur Optimierung von Travel-Management-Prozessen mit Fokus auf Kosten, Effizienz und Servicequalität

Verantwortung für die operative Steuerung des Vertriebsbereichs sowie das tägliche Management der Abläufe Einführung und Weiterentwicklung von Vertriebs- und operativen Prozessen zur strukturierten Steuerung des Geschäfts Einführung des Opéra IT-Systems inklusive Definition von Standards, Prozessen und Anwenderschulungen Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe und einer konsistenten Servicequalität

Verantwortung für den MICE-Vertrieb von drei Hotels in Köln und Düsseldorf Zentrale Ansprechperson für Veranstaltungs- und Geschäftskunden mit clusterübergreifender Koordination Strukturierte Steuerung von Angebotsprozessen, Kundenanfragen und Veranstaltungsbuchungen Enge Abstimmung mit internen Teams zur reibungslosen Umsetzung von Events und Kundenanforderungen

Betreuung und Ausbau eines definierten Kundenportfolios im SME- und Regional-Key-Account-Segment Steuerung des eigenen Vertriebsgebiets inklusive Erreichung der definierten KPIs und Umsatzziele Durchführung von Vertragsverhandlungen sowie Verantwortung für strukturierte Angebots- und Ausschreibungsprozesse Mitarbeit an regionalen Marketing- und Vertriebszielen sowie an der Budgetplanung Nutzung vertriebsrelevanter Systeme zur strukturierten Steuerung und Marktanalyse

Planung und Umsetzung vertrieblicher Maßnahmen zur Steigerung der regionalen Sichtbarkeit des Hotels Zusammenarbeit mit Tourismusorganisationen und regionalen Partnern zur Markterschließung Pflege und Aktualisierung von Hotel- und Angebotsdaten in Online-Portalen und Suchsystemen Durchführung von Wettbewerbsanalysen zur Ableitung vertrieblicher Maßnahmen