Kathleen Franke

Angestellt, Sales, inTime Express Logistik GmbH
Abschluss: gepr. Verkehrsfachwirt IHK, Bildungswerk Verkehrsgewerbe Nds
Isernhagen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zeitkritische Transportlösungen Europaweit
Sonder- und Direktfahrten
On Board Courier
AirCharter
individuelle persönliche Kundenberatung und Kunden
professionell Umsetzung von Strategien und Einführ
Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung in der
Erfahrung in der Reklamations- und Schadensbearbei
Controlling
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Kathleen Franke

  • Current 6 years and 8 months, since Nov 2019

    Sales

    inTime Express Logistik GmbH

    Logistik bedeutet für mich: Zuverlässigkeit, Tempo und ständiger Wandel. In meiner Rolle im Vertrieb bei intime Express Logistik GmbH verbinde ich Zahlenverständnis mit Prozessdenken – ob bei KPI-Analysen, der Digitalisierung von Abläufen oder dem Management von Reklamationen und Verträgen. Mein Ziel: Effizienz steigern und Kundenzufriedenheit sichern.

  • 1 year, Apr 2021 - Mar 2022

    Elternzeit

    inTime Express Logistik GmbH
  • 9 years and 2 months, Sep 2010 - Oct 2019

    Leitung Zentraler Kundenservice

    inTime Express Logistik GmbH

  • 1 year and 8 months, 2009 - Aug 2010

    Vertriebsinnendienst

    IN tIME Express Logistik GmbH

    Betreuung der Neu- und Bestandskunden, Kaltaquise, Besuchplanung, Besuch Vor- und Nachbereitung, Mailingaktionen, Kundenevents

  • 2007 - 2009

    Disposition/ operatives Controlling

    IN tIME Express Logistik GmbH

    Überwachen der laufenden Touren, Controlling der Wirtschaftlichkeit, Prozessoptimierung, Erkalationsmanagement in der Disposition

  • 2004 - 2007

    Auszubildende

    TNT Express GmbH

Ausbildung von Kathleen Franke

  • 2 years and 2 months, Sep 2008 - Oct 2010

    Güterverkehr

    Bildungswerk Verkehrsgewerbe Nds

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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