Katja Baumann

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Sachbearbeiterin Kundenanliegen - Bereich Wertpapier und Sparen, ING Deutschland
Abschluss: Kauffrau für Bürokommunikation, Berufliches Schulzentrum für Wirtschaft und Verwaltung in Zittau
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektassistenz
Teamassistenz
Sekretariat
Kauffrau für Bürokommunikation
Projekte
Assistenz
Assistenz der Geschäftsführung
Sachbearbeitung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Professionalität
Kommunikationsstärke
Engagement
Flexibilität
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Motivation
souveränes Auftreten
Eigenständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Hilfsbereitschaft
Freude an Herausforderungen
Microsoft Office
Microsoft Project
Microsoft Visio
SharePoint Kenntnisse
HP Quality Center
Jira

Werdegang

Berufserfahrung von Katja Baumann

  • Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2018

    Sachbearbeiterin Kundenanliegen - Bereich Wertpapier und Sparen

    ING Deutschland
  • 9 Monate, März 2018 - Nov. 2018

    Sachbearbeiterin im Testmanagement

    ING Deutschland
  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2016 - Feb. 2018

    Kundenbetreuerin Retail Banking

    ING-DiBa AG

    Betreuung von Kunden und Interessenten im Bereich Retail Banking; Weitergabe von Informationen zu den verschiedenen Produkten und Dienstleistungen der ING-DiBa; fallabschließende Bearbeitung der Geschäftsvorfälle sowie Bearbeitung und Weitergabe komplexer Kundenanliegen an den Fachbereich; Einarbeitung und Begleitung neuer Kollegen; Sonderfunktion als Digi-Scout; Einsatz im Testmanagement als Testerin für das Bankrelease

  • 4 Monate, Sep. 2015 - Dez. 2015

    Projektassistenz IT

    ING-DiBa AG

    Projektassistenz mit internationalem Schwerpunkt: Budgetplanung, Ressourcenplanung, Berechtigungsverwaltung, Erstellung von Projektplänen und Präsentationen, Terminkoordination, Organisation von Workshops, administrative und organisatorische Aufgaben im Team

  • 7 Monate, Feb. 2015 - Aug. 2015

    Werkstudentin bei Siemens Drive Technologies im Marketing als Texterin

    SIEMENS

    Recherchieren, Schreiben und Redigieren von Beiträgen für das Online News Center; Unterstützung der Redaktionsleitung

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2013 - Jan. 2015

    Werkstudentin im Projektteam internationales Öl & Gas Geschäft als PMA

    SIEMENS

    Unterstützung der Projektmanager bei der Abwicklung von Projekten im Öl- und Gasgeschäft

  • 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2013

    Projektmanagementassistenz im Projektteam internationales Öl & Gas Geschäft

    SIEMENS

    Mitarbeit in den globalen Projektteams für ausgewählte Öl & Gas Projekte; Pflege und Weiterentwicklung der Siemens VMM Project- und Program Management Platform (SharePoint Applikation); Führen der Projektdokumentation und Datenpflege sowie Erstellung und Aktualisierung von Templates und Organisationsplänen; Unterstützung beim Projektreporting und Überwachung des Projektstatus; Organisation und Koordination von internen und externen Projektmeetings

  • 7 Jahre, Jan. 2006 - Dez. 2012

    Teamassistenz der Siemens Rechtsabteilung Large Drives

    SIEMENS

    Unterstützung der Rechtsanwälte bei ihrer täglichen Arbeit in allen Bereichen der Assistenzaufgaben; Organisation, Planung und Durchführung von Abteilungsveranstaltungen und globalen Meetings; Unterstützung der Geschäftsleitung der Rechtsabteilung als Assistenz

Ausbildung von Katja Baumann

  • 11 Monate, Okt. 2014 - Aug. 2015

    Technikjournalismus (2 Semester)

    Technische Hochschule Nürnberg - Georg Simon Ohm

  • 1 Jahr, Okt. 2013 - Sep. 2014

    Philosophie (2 Semester)

    Uni Erlangen-Nürnberg

  • 1 Jahr, Aug. 2004 - Juli 2005

    Wirtschaft und Verwaltung

    Berufliches Schulzentrum für Wirtschaft und Verwaltung Zittau

  • 3 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2004

    Kauffrau für Bürokommunikation

    Klinikum Oberlausitzer Bergland (ehem. Kreiskrankenhaus Zittau) in Zittau

    Verwaltung; Buchhaltung; Logistik/Lager; Empfang; stationäre Abteilungen

  • 3 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2004

    Wirtschaft und Verwaltung

    Berufliches Schulzentrum für Wirtschaft und Verwaltung in Zittau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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