Katja Meyer
Suchst Du eine andere Katja Meyer?
Werdegang
Berufserfahrung von Katja Meyer
- Qualitätsmanagement - Unterstützung bei der Dienstleistersteuerung - Auswertung/Dokumentation von NPS-/CS-Befragungen - Erstellen von Arbeitsanweisungen, Templates und Schulungsunterlagen - Pflege der Knowledge Base - Unterstützung des Backoffice/2nd Level
- 2 Jahre und 4 Monate, März 2007 - Juni 2009
Team Manager 2nd Level Operations
Fox Mobile Holdings GmbH & Co. KG (ehemals Jamba! GmbH)
Fachlicher Ansprechpartner für das Backoffice Team - Steuerung des teaminternen Tagesgeschäftes - Vorbereitung und Durchführung von Schulungen sowie Teammeetings - Korrespondenz mit Verbraucherschutz und Rechtsanwälten - Erstellung von Templates
- 2 Jahre und 11 Monate, Apr. 2004 - Feb. 2007
Mitarbeiterin Backoffice/Customer Service 2nd Level
Fox Mobile Holdings GmbH & Co. KG (ehemals Jamba! GmbH)
Klärung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen - Bearbeitung von Eskalationsfällen - Korrespondenz mit Rechtsanwälten und Verbraucherschutz
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2000 - Juni 2003
Auszubildende
Schulte GmbH
Ausbildung zur Kauffrau im Groß- und Außenhandel mit Schwerpunkt Großhandel mit IHK-Abschluss
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Niederländisch
Grundlagen
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.