Katrin Dilg

Angestellt, Kaufmännische Kundenbetreuerin, ELWA Elektro-Wärme GmbH & Co. KG
Fürstenfeldbruck, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
Costumer Care
kaufmännische Ausbildung
Siebel
Reklamationsbearbeitung
Kundendatenerfassung
Beschwerdemanagement
Assistenz
Erfassen von Bestellungen
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenbetreuung
Auftragserfassung
Kundenzufriedenheit
Kundenanfragen
Sachbearbeitung
Backoffice Sachbearbeitung
Kaufmännische Sachbearbeitung
Kfm. Sachbearbeitung
Auftragsbearbeitung
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Katrin Dilg

  • Current 7 years and 2 months, since Apr 2019

    Kaufmännische Kundenbetreuerin

    ELWA Elektro-Wärme GmbH & Co. KG

  • 2 months, Mar 2019 - Apr 2019

    Senior Sachbearbeiterin Order Management

    Neopost GmbH & Co. KG

  • 8 years and 2 months, 2011 - Feb 2019

    Sachbearbeiterin Order Management

    Neopost GmbH & Co. KG

    Beschwerde Management, Kundendatenpflege, Bearbeitung Rechnungsreklamationen

  • 2007 - 2011

    Call Center Agent

    Neopost GmbH & Co. KG

  • 2005 - 2007

    Sachbearbeitung Einkauf

    Motorola

    Koordination des Transfer von Bauteilen nach Malaysia

  • 2003 - 2005

    Ausbildung Kauffrau für Bürokommunikation

    Postbank

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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