Marcus Ludwig

Angestellt, Industriekaufmann, AFRISO

Güglingen, Deutschland

Über mich

Mit über 11 Jahren Erfahrung als Industriekaufmann im Costumer Service habe ich umfassende Kenntnisse im Kunden- und Mitarbeitersupport erworben. Zu einigen meiner Fähigkeiten gehören unter anderem ein hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement, problemlösungsorientiertes Arbeiten sowie Durchsetzungsvermögen.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Lean Management
SAP CS
SAP HANA
SAP Support
KVP
Kundenbetreuung
Auslandssupport
After-Sales-Management
After-Sales Service
Forderungsmanagement
Sachbearbeitung
Auftragsabwicklung
KVP-Prozesse
MS Office
Visual C++
Kaufmännische Kenntnisse
Informationsmanagement
Kaufmännische Ausbildung
Verkauf
Vertrieb
Reklamationsbearbeitung
Büroorganisation
SAP
Beratung
Angebotserstellung

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Ludwig

  • Bis heute 11 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2013

    Industriekaufmann

    AFRISO

    Bereich Costumer Service - Kundensupport In- und Ausland (weltweit) - Mitarbeitersupport SAP S/4 HANA - Prozessmanagement und Verbesserungswesen (KVP/LEAN-Management) - Durchführung von Mitarbeiterschulungen zu SAP S/4 HANA und Prozessen - Erstellung von SAP-Schulungsunterlagen

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2013

    Industriekaufmann

    AFRISO

    Rotationen im Rahmen der Berufsausbildung in den Abteilungen Einkauf, Verkauf, Kundenservice, Marketing, Finanzbuchhaltung, Logistik und Produktion

  • 7 Monate, Feb. 2010 - Aug. 2010

    Produktionshelfer

    AFRISO

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z