Katrin Kaschuba
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Katrin Kaschuba
- Current 4 years and 3 months, since Mar 2022Gerhardt Braun Unternehmensgruppe
Mitarbeiterin Telefonvertrieb
- 9 years and 11 months, Apr 2011 - Feb 2021
Sachbearbeiter Support - User Helpdesk/Reisekostenabrechnung
BCD Travel
- 3 years and 3 months, Jan 2008 - Mar 2011
Mitarbeiterin Online Helpdesk
BCD Travel
Technischer Support für diverse Online Buchugsportale für verschiedene Firmenkunden ( AeTM, Cytric, Onesto, etc. ) Kundenbetreuung via Telefon und Email Pflege von Datenbanken
- 1 year and 4 months, Sep 2006 - Dec 2007
Reiseverkehrskauffrau Firmenreisedienst
BCD Travel
Organisation und Buchung von Geschäftsreisen ( Flug, Hotel, Bahn, Mietwagen ) für Firmenkunden von kleinen und mittelständigen Unternehmen über das Reservierungssystem AMADEUS Kundenbetreuung via Telefon und Email
- 2 years and 6 months, Mar 2004 - Aug 2006
Competence Leader der Abteilung Bahnreisen
BCD Travel
Fachliche Führung des Teams "Bahnreisen" von 10 Mitarbeitern Führen von Mitarbeitergesprächen Erstellen der Schichtpläne und Urlaubspläne Fachliches Coaching "Training on the Job" Telefoncoachings Schnittstelle zwischen Account und Kunden Organisation und Buchung von Bahnreisen für Geschäftskunden Kundenbetreuung via Telefon und Email
- 3 years, Mar 2001 - Feb 2004
Teamleiterin im Implant-Büro der Allianz Versicherung
BCD Travel
Fachliche Führung des Teams von 3 Mitarbeitern Führen von Mitarbeitergesprächen Erstellen von Schichtplänen und Urlaubsplänen Direkter Ansprechpartner zum Kunden Allianz Organisation und Buchung sämtlicher Geschäftsreisen der Mitarbeiter der Allianz Versicherung Stuttgart ( Flug, Hotel, Bahn, Mietwagen ) Kundenbetreuung via Telefon, Email, Direktkontakt
Organisation und Buchung von Geschäftsreisen ( Flug, Hotel, Bahn, Mietwagen ) für Firmenkunden über das Reservierungssystem AMADEUS Kundenbetreuung per Telefon und Email
Ausbildung von Katrin Kaschuba
- 1 year and 6 months, Sep 1998 - Feb 2000
Tourismus
Deutsche Angestellten Akademie Stuttgart
nebenberuflich
- 2 years and 7 months, Aug 1994 - Feb 1997
Tourismus
Hapag-Lloyd Reisebüro GmbH
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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