Katrin Sorge

ist in Elternzeit. 👶

Angestellt, Product Manager / 2nd Level Sales Support Central & South America, FTI Touristik GmbH
Lehre, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Consulting
Projektmanagement
Sales & Marketing
Online Marketing
Account Management
Brand management
Content Marketing
Markenkommunikation
Business Development
Change Management
Customer Service
Software as a Service (SaaS)
CRM
Prozessanalyse
Benchmarking
Reporting
SEO
SEA
Social Media
Blogging
Performance Marketing
Quality Management
Tourismus Management
Salesforce
MS Dynamics
MS Office
Google Analytics
Google AdWords
Wordpress
Adobe Illustrator
Stock photography
Südamerika
Reiseversicherung
Englische Sprache
Spanische Sprache
Niederländische Sprache
Französische Sprache
Portugiesische Sprache
analytisches Denken
Kreativität
Eigenverantwortung
Teamwork
Anpassungsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Zuverlässigkeit
detailorientiert
Vertrieb
Akquise
Produktmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Katrin Sorge

  • Current 7 years and 11 months, since Jul 2018

    Product Manager / 2nd Level Sales Support Central & South America

    FTI Touristik GmbH
  • 6 months, Jan 2018 - Jun 2018

    Senior Sales Manager

    Doctena Germany GmbH

    • Proaktive Neukundengewinnung (Kaltakquise) und Live-Demonstration von anspruchsvollen Healthcare SaaS-Lösungen • Prozessverantwortung von der Anforderungsanalyse über die Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss • Identifikation von Upselling-Potential zur ganzheitlichen Kundenbetreuung

  • 1 year and 1 month, Oct 2016 - Oct 2017

    Duales Studium Projekt- und Prozessmanagement (M.A.)

    Hochschule für Wirtschaft und Recht (HWR)

    • Theoretisches Jahr zur Durchführung mehrerer Forschungsprojekte, siehe „Ausbildung“ • Konzepterstellung, Durchführung und Analyse von qualitativen Tiefeninterviews mit Unternehmen im deutschen und Schweizer Markt

  • 1 year, Oct 2015 - Sep 2016

    Junior Online Marketing Manager / Projektmanager

    digitalagenten GmbH

    • Konzeption und Analyse von Web-Projekten und Online-Strategien (SEO, SEA, Content, Social Media) sowie Begleitung der Umsetzungsmassnahmen • Projektplanung und -überwachung, Ressourcen- und Budgetverwaltung, Qualitätssicherung, Erstellung von Reportings, Kundenworkshops • Account Management und Neukundenakquise inkl. Bedarfsanalyse, Angebotserstellung und Pitch-Präsentationen • Mitarbeit bei der Konzeption und Einführung des internen CRMs • Portfolio-Weiterentwicklung und interne Prozessverbesserung

  • 2 years, Nov 2013 - Oct 2015

    International Sales Manager

    Shutterstock, Inc.

    • Neukundenakquise und proaktive, nachhaltige Weiterentwicklung von Bestandskunden in drei Sprachen (Deutsch, Englisch, Spanisch) und den damit verbundenen Märkten • Erreichung und Übersteigung persönlicher Ziele (~700k USD Umsatz/Jahr) • Kontinuierliche Verbesserung des Customer-Experience-Prozesses

  • 2 years and 8 months, Mar 2011 - Oct 2013

    International Sales & Marketing Manager

    Yalea Languages

    • Neukundenakquise und proaktive, nachhaltige Weiterentwicklung von Bestandskunden im Schweizer Markt • Strategischer Zielgruppenaufbau, Produktlancierung im chilenischen Markt • Akquise neuer und Weiterentwicklung bestehender Kooperationspartner • Redaktion von Texten zur Produktbewerbung (Broschüren, Newsletter, etc.) • Autorin von diversen Artikeln für das Online-Magazin VeinteMundos

  • 3 months, Nov 2009 - Jan 2010

    Praktikum im Bereich Destination Marketing

    PromPerú - Commission for the Promotion of Exports and Tourism

    • Forschungsprojekt: Analyse des Potenzials des kulinarischen Tourismus in Peru als Innovationsprodukt für den deutschen Reisemarkt • Unterstützung in der Vorbereitung von Messen und Workshops in den Zielmärkten (Deutschland, Schweiz, Niederlande, Spanien, etc.) • Assistenz bei der Erarbeitung der Monats- und Jahresberichte • Destinationsmarketing auf der ITB 2010/11 (DE) / Vakantiebeurs 2011 (NL)

  • 6 months, May 2009 - Oct 2009

    Praktikum im Bereich Sales & Marketing

    Peruline

    • Unterstützung in der Neukundenakquise, Angebotserstellung und Organisation von Individual- und Kulturreisen nach Peru • Redaktion und Weiterentwicklung des Newsletters

Ausbildung von Katrin Sorge

  • 2 years and 1 month, Oct 2015 - Oct 2017

    Prozess- und Projektmanagement

    HWR Berlin

  • 6 months, Sep 2008 - Feb 2009

    Tourismus

    Universidad de Granada

  • 5 years and 2 months, Feb 2006 - Mar 2011

    International Tourism Management

    Stenden Hogeschool Leeuwarden

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • Dutch

    C1 (Fließend)

  • Portuguese

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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