Kerstin Bandt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kerstin Bandt
- Bis heute 13 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2012
Vertriebsmitarbeiterin im Innendienst
ppg > flexofilm GmbH
- 6 Jahre und 4 Monate, Dez. 2005 - März 2012
Kundenbetreuung im B2B-Bereich
Thalia Medienservice GmbH
- Key Account Managerin im Innendienst - Anlage und Betreuung von Neu- u. Bestandskunden - Schnittstelle zum Außendienst - Erfassung der individuellen Kunden- anforderungen in der Warenwirtschaft und des E-Procurement - Mitarbeiterschulungen im unternehmenseigenen Warenwirtschaftssystem - Seit 01/2010 Kundenbetreuung im Außendienst - Kooperation mit Verlagen (Umsetzung von Marketing- und Vertriebsaktionen) - Projektbeteiligung an der Neuentwicklung des Webshops incl. Präsentation bei den Kunden
- 4 Jahre und 1 Monat, Nov. 2001 - Nov. 2005
Kundenbetreuung
Buchhandlung Dr. Claus Steiner AG (Rechtsvorgänger v. Thalia Medienservice GmbH)
- Persönliche Betreuung von Großkunden im Vertriebsbüro (B2B) - Anlage und Betreuung von Großkunden -Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
- 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 1995 - Okt. 2001
Kundenbetreuung
Bonner Presse Vertrieb Lenze GmbH (Rechtsvorgänger v. Buchhandlg. Steiner)
- Kundenbetreuung - Auftragsannahme und -bearbeitung - Bestellung bei den Verlagen - Reklamationsbearbeitung - Wareneingang
- 5 Jahre und 2 Monate, Aug. 1990 - Sep. 1995
Kundenbetreuung
Velux GmbH
- Auftragsannahme und -bearbeitung - Beratung von Händlern, Handwerkern u. Endverbraucher - Bearbeitung der Lieferreklamationen - Einarbeitung von Mitarbeitern in verschiedenen Verkaufsbüros
Sprachen
Deutsch
-
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