Kerstin Dreckmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kerstin Dreckmann
- Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021
Fachwirtin im Gesundheitswesen
MKG-Chirurgie
zahnärztliche und ärztliche Abrechnung / Kieferorthopädie / KV und KZV Abrechnung
- Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2018
selbstständige Yogalehrerin
Selbstständig nebenberuflich
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2019 - Dez. 2020Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe
Teamleiterin im Front Office
Sicherstellung und Verbesserung der Servicequalität, Personalführung, Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter*innen Analyse, Steuerung und Kontrolle der Kennzahlen
- 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 2015 - Dez. 2018ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG
Vertrieb/Kundenbetreuung/Neukundengewinnung
Umsatzüberwachung, Konditions- und Vertragsverhandlungen, Datenanalyse im Risikocontrolling, Onlinesupport, Dokumentation und Reporting im CRM, Repräsentation der Firma auf Messen und Seminaren, Netzwerkbildung
- 7 Jahre und 5 Monate, Juni 2008 - Okt. 2015
Abteilungsleitung
PVS Westfalen Nord / PVS dental
fachlicher und personeller Aufbau der zahnmedizinischen Fachabteilungen, Optimierung von Arbeitsprozessen, Qualitäts- und Beschwerdemanagement, Mitentwicklung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien, Risikocontrolling, Strategieentwicklung einer Controllingsoftware
- 6 Jahre und 8 Monate, Okt. 2001 - Mai 2008ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG
Vertrieb/Kundenbetreuung/Neukundengewinnung
2001 bis 2005 Vertriebsbereich Norddeutschland, 2006 bis 2008 Vertriebsbereich Süddeutschland, Neukundenakquisition Factoring, Konditions- und Vertragsverhandlungen, Umsatzüberwachung, Controlling, Repräsentation der Firma auf Messen und Seminaren, Netzwerkbildung
- 1991 - 2001
Praxismanagerin/Abrechnung
Zahnarztpraxen
- 1986 - 1990
Assistenz/Abrechnung
Kieferorthopädische Praxis
- 1981 - 1986
Assistenz/Abrechnung
Zahnarztpraxen
Ausbildung von Kerstin Dreckmann
- 2 Monate, Nov. 2020 - Dez. 2020
Yoga
WAY Europäische Akademie für Yoga und ganzheitliche Gesundheit
Hatha Yoga/Vinyasa Yoga/Anatomie und Physiologie/Philosophie und Psychologie/ Atemphysiologie/Pranayamatechniken/Entspannungsverfahren/Chakren Arbeit&energetische Anatomie/Yoga und Ernährung /Yoga und Business
- 9 Monate, Okt. 2019 - Juni 2020
Fachwirtin im Sozial- und Gesundheitswesen
IHK Nord Westfalen
Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse/Steuern von Qualitätsmanagement- prozessen /Gestalten von Schnittstellen und Projekten/ Steuern und überwachen von betriebswirtschaftlichen Prozessen und Ressourcen/Personalentwicklung/Personalführung/Marketing
- 3 Monate, Okt. 2000 - Dez. 2000
zertifizierte Dentalberaterin
INtem
Grundlagen der Gesprächsführung, Überzeugende Beratungsgespräche führen, Zeit- und Selbstmanagement, Umgang mit Einwänden und Beschwerden, Wirkungsvolle Produktpräsentation, Eigenmotivation und Begeisterung
- 4 Monate, Sep. 1991 - Dez. 1991
zahnmedizinische Verwaltungshelferin
KZV Westfalen Lippe/Zahnärztekammer Westfalen-Lippe/IHK
Abrechnungskunde / EDV in der Praxis / Buchführung und Steuerrecht / Betriebswirtschaftslehre Praxisorganisation / Rhetorik
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1978 - Juni 1981
Ausbildung, Zahnarzthelferin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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