Kerstin Kleemann-Sörgel

Koordination von rund 45 ehrenamtlich Engagierten sowie Abstimmung mit hauptamtlichen Mitarbeitenden Planung, Organisation und Umsetzung sozialer Projekte und Veranstaltungen – von der Konzeption bis zur Durchführung Aufbau und Koordination eines Autismus-Netzwerks sowie Vernetzung mit relevanten Ansprechpartnern und Kooperationspartnern Individuelles Jobcoaching und Beratung von Klientinnen und Klienten mit dem Ziel, berufliche Perspektiven zu entwickeln und den Einstieg bzw. Wiedereinstieg in den

Bearbeitung des internen und externen Schriftverkehrs Organisation von Post- und Telefonservice Unterstützung bei administrativen Personal- und Verwaltungsprozessen Allgemeine Büroorganisation und administrative Sachbearbeitung

Organisation von Veranstaltungen Buchhalterische Tätigkeiten wie Fakturierung und Kassenführung

Aquapädagogin und Kursleitung Konzeption und Durchführung pädagogischer Wasserskurse. Leitung von Kursen in den Bereichen Babyschwimmen, Kleinkindschwimmen, Wassergewöhnung und Anfängerschwimmkurse für Kinder und Erwachsene Kernkompetenz: Didaktik, ausgeprägte Empathie, Krisen- und Sicherheitsmanagement im Bereich der Frühpädagogik.

Eigenverantwortliche Abwicklung, Prüfung und Abrechnung komplexer Garantie- und Kulanzfälle nach Herstellervorgaben Kundenbindung: Durchführung strukturierter Follow up Gespräche zur Sicherung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Schnittstellenfunktion: Erstklassige Betreuung der Kunden am Service-Desk sowie administrative Unterstützung des Werkstattteams